本人使用的是学校统一订购的Office软件(VOL版),在微软官网上下载日语语言包后打开安装程序无法正常安装,弹出以下内容的对话框:
安装无法完成
很抱歉。在office程序安装过程中出现了一些问题。
网络是否正常连接?主硬盘是否还有足够的空间?
确认以上问题后,再次启动安装程序。
故障代码:30029-1011(0)
然而我的电脑并没有这些问题。
你好,
建议你重启一次电脑然后先根据这个官网的步骤重新安装一次你需要的语言包:
https://support.office.com/zh-cn/article/Office-%E8%AF%AD%E8%A8%80%E9%85%8D%E4%BB%B6%E5%8C%85-82ee1236-0f9a-45ee-9c72-05b026ee809f?omkt=zh-CN&ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN
尝试根据步骤重新安装后,再检查下看看是否可以安装成功。
Regards, Emi Zhang TechNet Community Support
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