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邮箱数据库撑爆恢复后出现几个用户无法收发邮件 RRS feed

  • 问题

  • 周末发现公司邮箱无法收发邮件了,查看了下 发现邮箱数据库已经满了 存储没空间了  然后把一些LOG 转移到其他地方 恢复好挂载起来了,今天早上有几个用户反映说邮件无法收发了,下面是报错的信息  请大家帮忙看看  谢谢

    Remote Server returned '554 5.2.0 STOREDRV.Deliver.Exception:StoragePermanentException.MapiExceptionDatabaseError; Failed toprocess message due to a permanent exception with message ..., 20.52176:000F4F832000001015010480, 20.50032:000F4F8390174021000F4F83, 255.23226:15010480, 255.27962:0A000000, 255.27962:0E000000, 255.31418:A1000000, 16.55847:80000000, 17.43559:5404000012010000000000000000000000000000, 4.32881:54040000, 0.50035:000F4F83, 4.64625:54040000, 20.52176:000F4F832000F01F07000000, 20.50032:000F4F83901740104D0A0000, 0.50128:54DD0000, 255.1494:2ABD477B, 4.65304:0F010480, 4.65480:BBF9FFFF, 8.41344:2ABD477B389A954AA61237C8F7150CB176040000, 1.35200:54DD0000, 1.63456:E0B70000, 8.41344:2ABD477B389A954AA61237C8F7150CB105000780, 1.35200:54DD0000, 8.41344:2ABD477B389A954AA61237C8F7150CB105000780, 1.35200:54DD0000, 4.64456:54040000, 0.50784:05000780, 255.1750:54DD0000, 255.1494:2ABD477B, 4.65304:0F010480, 4.65480:BBF9FFFF, 8.41344:2ABD477B389A954AA61237C8F7150CB176040000, 1.35200:54DD0000, 1.63456:E0B70000, 8.41344:2ABD477B389A954AA61237C8F7150CB105000780, 1.35200:54DD0000, 8.41344:2ABD477B389A954AA61237C8F7150CB105000780, 1.35200:54DD0000, 4.64456:54040000, 0.50784:05000780, 255.1750:76040000, 0.50288:00000000, 4.23354:54040000, 0.25913:FA0E0000, 255.21817:54040000 [Stage: Delivery]'

    2015年8月24日 13:08

答案

  • 你好,

    你可能需要使用ADSIEDIT工具,来逐项查看有问题的用户和正常用户属性,对比下两者的属性有何不同,这个可能就是导致问题的原因。如下图:

    谢谢!


    Please remember to mark the replies as answers if they help, and unmark the answers if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.

    Niko Cheng
    TechNet Community Support

    2015年8月26日 2:26
    版主

全部回复

  • 你好,

    请尝试将这些用户迁移到其他数据库中来解决问题。

    同样的问题供你参考:

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/exchange/en-US/432a39fc-0acb-4207-b5aa-f3da559b234b/mailbox-problems?forum=exchangesvrgeneral

    谢谢!


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    Niko Cheng
    TechNet Community Support

    2015年8月25日 2:05
    版主
  • 移到其他数据库也没用的,如果把有问题的邮箱和用户一起删除后 在建立同样的用户也不行的   新建之前没有的用户名称是没有问题的
    2015年8月26日 1:39
  • 你好,

    你可能需要使用ADSIEDIT工具,来逐项查看有问题的用户和正常用户属性,对比下两者的属性有何不同,这个可能就是导致问题的原因。如下图:

    谢谢!


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    Niko Cheng
    TechNet Community Support

    2015年8月26日 2:26
    版主
  • 不好意思,客户没按照我说的去做 他只是把有问题的用户邮箱移动到另一个有问题的邮箱数据库了,补充下 log占满空间后客户选择把log直接剪切到其他地方的,那请问下修复完数据库以后为什么会有部分用户出现这种无法正常收发邮件情况呢? 谢谢
    2015年8月28日 2:31