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outlook 2013 在收到的邮箱中，根据指定的信息无法搜索 RRS feed

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    Dear；

        客户端是Outlook 2013 ，在线的收件箱可以搜索到指定邮件，但如果是归档的邮件，搜索不到指定的邮件，不知道什么问题

    2018年9月29日 9:11
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答案

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    您好，

    您的账户类型是什么？Exchange, POP 还是IMAP？

    您指的是在Archive文件夹内无法搜索？

    据我所知，如果您在您自己的邮箱内搜索，存档文件夹中的邮件是不会被搜索的。Outlook只会显示当前邮箱的邮件，您需要将范围改为 “所有Outlook项目“。

    如果您指的是直接在存档文件夹内搜索也是无结果，考虑到会不会是数据文件的问题，我们可以修复一下PST文件。

    若是问题依旧存在，我们也可以重建下索引，看下是否有帮助。请打开控制面板 > 索引选项 > 高级 > 重建。

    有任何更新，欢迎随时回帖。

    Perry Pan

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

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    2018年10月1日 3:01
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  • Question
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    您好，

    您的账户类型是什么？Exchange, POP 还是IMAP？

    您指的是在Archive文件夹内无法搜索？

    据我所知，如果您在您自己的邮箱内搜索，存档文件夹中的邮件是不会被搜索的。Outlook只会显示当前邮箱的邮件，您需要将范围改为 “所有Outlook项目“。

    如果您指的是直接在存档文件夹内搜索也是无结果，考虑到会不会是数据文件的问题，我们可以修复一下PST文件。

    若是问题依旧存在，我们也可以重建下索引，看下是否有帮助。请打开控制面板 > 索引选项 > 高级 > 重建。

    有任何更新，欢迎随时回帖。

    Perry Pan

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    2018年10月1日 3:01
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  • Question
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    您好，

    请问问题解决了么？有任何更新，您可以随时回帖。

    Perry Pan

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    2018年10月2日 6:14
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    版主
  • Question
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    您好，

    现在Outlook客户端可以正常搜索了么？想问下问题解决了吗？

    若是上述信息对您有帮助，您可以标记为答案。如果还需要进一步的帮助，您可以随时回帖。

    Perry Pan

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    2018年10月4日 6:20
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    版主