询问者
office word 2010 随机不能保存

问题
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您好,
请问您当前Word 2010的具体版本号是什么?是否已经安装了Word 2010的最新更新补丁?
您的Word文档是保存在哪里的?本地磁盘上还是共享的路径?新创建的Word文档是否有遇到这样的问题?还是只有以前的文档有问题?
这个问题发生时,会持续发生一段时间吗?这样会有助于我们测试一些步骤。如果只是随机没有模式地发生,想找到根本原因恐怕比较困难。
另外,从您之前的一个帖子了解到,换了新笔记本也是会发生同样的问题,我想了解下,您的笔记本是装了纯净的系统吗?有没有一些三方的程序在上面?如果可以的话,只装纯净版系统,然后装上Office 2010使用一段时间看看是不是还会发生这样的问题?
此致,
敬礼
Steve Fan
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- 已编辑 Steve FanModerator 2018年7月5日 7:43
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感谢您的回复。
首先,Office的定期补丁会不断修复一些的问题,因此,强烈建议您安装最新的Office更新,然后看看这个问题是不是还继续。
另外,您提到Office文件是保存在本地的,请问是一个固定的路径吗?如果换一个文件夹,或者磁盘分区保存是否还有同样的问题。
此致,
敬礼
Steve Fan
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- 已编辑 Steve FanModerator 2018年7月9日 8:29
- 已建议为答案 Steve FanModerator 2018年7月20日 9:32
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您好,
请问当前问题解决了没有?是否还需要我们提供进一步的技术支持?
此致,
敬礼
Steve Fan
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- 已编辑 Steve FanModerator 2018年7月13日 9:30
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您好,
不知道您是否已经将Office更新到最新,是否有效果?
另外,还请提供以下问题的回复以便我们进一步调查这个问题:
您提到Office文件是保存在本地的,请问是一个固定的路径吗?如果换一个文件夹,或者磁盘分区保存是否还有同样的问题。
此致,
敬礼
Steve Fan
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- 已编辑 Steve FanModerator 2018年8月1日 8:34