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存储服务遇到 EWS 自动发现失败。 RRS feed

  • 问题

  • 请教以下描述问题。

    提示错误

    存储服务遇到 EWS 自动发现失败。

    ExchangeAutodiscoverException: code=ErrorEwsAutodiscover, reason=GetUserSettings failed, smtpAddress=hd_wang@ftrd.com.cn, Autodiscover Uri=https://cas02.ftrd.com.cn/Autodiscover/Autodiscover.xml, Autodiscover WebProxy=<NULL> ---> Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceXmlDeserializationException: An element node 'soap:Envelope' of the type Element was expected, but node 'Autodiscover' of type Element was found.
       在 Microsoft.Exchange.WebServices.Data.EwsXmlReader.InternalReadElement(XmlNamespace xmlNamespace, String localName, XmlNodeType nodeType)
       在 Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.AutodiscoverRequest.InternalExecute()
       在 Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.AutodiscoverService.InternalGetUserSettings(List`1 smtpAddresses, List`1 settings, Nullable`1 requestedVersion, Uri& autodiscoverUrl)
       在 Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.AutodiscoverService.GetSettings[TGetSettingsResponseCollection,TSettingName](List`1 identities, List`1 settings, Nullable`1 requestedVersion, GetSettingsMethod`2 getSettingsMethod, Func`1 getDomainMethod)
       在 Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.AutodiscoverService.GetUserSettings(List`1 smtpAddresses, List`1 settings)
       在 Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.AutodiscoverService.InternalGetSoapUserSettings(String smtpAddress, List`1 requestedSettings)
       在 Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.AutodiscoverService.GetUserSettings(String userSmtpAddress, UserSettingName[] userSettingNames)
       在 Microsoft.Rtc.Internal.Storage.Exchange.ExchangeContext.SendGetUserSettingsRequest(StoreContext ctx, String smtpAddress)
       --- End of inner exception stack trace ---
       在 Microsoft.Rtc.Internal.Storage.Exchange.ExchangeContext.SendGetUserSettingsRequest(StoreContext ctx, String smtpAddress)
       在 Microsoft.Rtc.Internal.Storage.Exchange.ExchangeContext.GetUserEwsSettings(StoreContext ctx, String smtpAddress, CacheMode cacheMode)

    原因: 自动发现 URI 配置不正确或无法访问、代理有问题或者存在其他错误。
    解决方法:
    查看事件详细信息。检查自动发现 URI 是否已正确配置且可访问。检查代理设置是否已正确配置且可访问。按照故障排除指南验证 Lync 到 Exchange 的自动发现配置。如果问题仍然存在,请将事件详细信息告知组织的支持团队。

    邮件服务器中的EWS服务是正常启动的,但是lync日志中提示以下错误。

    2018年1月16日 6:40

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