请教以下描述问题。
提示错误
存储服务遇到 EWS 自动发现失败。
ExchangeAutodiscoverException: code=ErrorEwsAutodiscover, reason=GetUserSettings failed, smtpAddress=hd_wang@ftrd.com.cn, Autodiscover Uri=https://cas02.ftrd.com.cn/Autodiscover/Autodiscover.xml, Autodiscover WebProxy=<NULL> ---> Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceXmlDeserializationException:
An element node 'soap:Envelope' of the type Element was expected, but node 'Autodiscover' of type Element was found.
在 Microsoft.Exchange.WebServices.Data.EwsXmlReader.InternalReadElement(XmlNamespace xmlNamespace, String localName, XmlNodeType nodeType)
在 Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.AutodiscoverRequest.InternalExecute()
在 Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.AutodiscoverService.InternalGetUserSettings(List`1 smtpAddresses, List`1 settings, Nullable`1 requestedVersion, Uri& autodiscoverUrl)
在 Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.AutodiscoverService.GetSettings[TGetSettingsResponseCollection,TSettingName](List`1 identities, List`1 settings, Nullable`1 requestedVersion, GetSettingsMethod`2 getSettingsMethod, Func`1 getDomainMethod)
在 Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.AutodiscoverService.GetUserSettings(List`1 smtpAddresses, List`1 settings)
在 Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.AutodiscoverService.InternalGetSoapUserSettings(String smtpAddress, List`1 requestedSettings)
在 Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.AutodiscoverService.GetUserSettings(String userSmtpAddress, UserSettingName[] userSettingNames)
在 Microsoft.Rtc.Internal.Storage.Exchange.ExchangeContext.SendGetUserSettingsRequest(StoreContext ctx, String smtpAddress)
--- End of inner exception stack trace ---
在 Microsoft.Rtc.Internal.Storage.Exchange.ExchangeContext.SendGetUserSettingsRequest(StoreContext ctx, String smtpAddress)
在 Microsoft.Rtc.Internal.Storage.Exchange.ExchangeContext.GetUserEwsSettings(StoreContext ctx, String smtpAddress, CacheMode cacheMode)
原因: 自动发现 URI 配置不正确或无法访问、代理有问题或者存在其他错误。
解决方法:
查看事件详细信息。检查自动发现 URI 是否已正确配置且可访问。检查代理设置是否已正确配置且可访问。按照故障排除指南验证 Lync 到 Exchange 的自动发现配置。如果问题仍然存在，请将事件详细信息告知组织的支持团队。
邮件服务器中的EWS服务是正常启动的，但是lync日志中提示以下错误。
