2 confusing questions RRS feed

  • 问题

  • Actually ,I'm Chinese.But the reason why I have to write this post in English is related to my first question.

    Q1:I'm using Microsoft Pinyin IME 2007,which is shipped by Office 2007 Suite.When I'm running XP SP2,IME crashes by chance.But after I upgraded to XP SP3,it crashes extremely frequently.So I wanna know why.

    Q2:I have installed Windows Live Toolbar on IE7.But it meets a severe problem.Once I choose display it,I cannot close tabs or the window of IE.But if I choose not to display it,everything goes well.I have consulted the support of Microsoft,but their solution doesn't work at all.Reinstallation doesn't work too.

    PS: I'm using Norton Internet Security 2008,I strongly suspend that the toolbar of NIS 2008 leads to this problem,because when I used NIS 2007,this problem doesn't occur.NIS 2008's toolbar is different from NIS 2007,it offers Identity Safe function.

    2008年5月11日 4:11


  • 既然是国人,就用中文回复了


    1.关于微软拼音2007,微软官方没有发布过单独的微软拼音2007安装包,而是作为Office2007中文版组件发布的,网上出现过至少4个版本的微软拼音2007,使用这些版本产生的兼容性问题屡见不鲜;假如您使用的是Office附带的版本,那么您可以尝试在控制面板中,将微软拼音3.0和微软拼音2007输入法删除,重启后再次添加微软拼音2007(因为有先例显示微软拼音2007与微软拼音3.0有兼容性问题);而关于SP3,就我本人使用情况来说,IME2007在Windows XP SP2、SP3下使用均未出现问题。


    2.关于Live Toolbar和NIS2008的问题,建议你先关闭NIS2008的WEB监控和“犯罪软件防护”,看看是否能够解决。由于没有使用过该软件,建议您咨询赛门铁克公司的技术支持电话:800-830-1153。


    2008年5月11日 5:37