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exchange2003,所有用户发送到某个域的邮件传输都很慢,但发到其他域的邮件正常 RRS feed

  • 问题

  •  

    exchange2003,所有用户发送到某个域的邮件传输都很慢,但发到其他域的邮件正常;

    经了解,发送到此域的邮件对方在4-5小时之后才能收到,但是对方接收其他域的邮件正常,而我们发送到其他域的邮件其他收件人都能在几分钟之内正常接收;

    exchange2003服务器上打开了邮件跟踪,发现发送到此域的邮件30分之后才传输到对方服务器,而其他域则能很快传输到对方服务器;

    请问这是什么原因造成的?

    2012年2月15日 8:07

全部回复

  •   您好!
    1. 出现该问题可能是因为这封邮件delay了,请将具体的message tracking信息Post上来,以便为您更好地分析这封邮件是在发送端、传输过程中还是接收端发生了delay.
    2. 若是在server上,请使用queue viewer查看是否有邮件流存在。若是在传输过程中,请确认您的网络是否正常。

    谢谢!

    • 已标记为答案 cara chen 2012年2月24日 7:59
    • 取消答案标记 Jackzhou_5 2012年2月29日 6:21
    2012年2月16日 5:51
  • 谢谢您的支持,

    请问:

    1  如何得到message tracking信息?    2  我看过队列了,的确有邮件流存在,网络是正常的。

    2012年2月20日 1:39
  •  

    您好!

    您可以参考以下链接获取message tracking信息。

    Exchange 2003 Message Tracking and Logging

    谢谢!

    2012年2月20日 3:25
  • 谢谢您的回复,明白了message tracking原来就是邮件跟踪功能,之前已经用此功能做检查了;请看我的贴图

    可以看到邮件是在发出后1个多小时才传输到收件人服务器的;

    今天观察又发现一个现象:我域中有个用户经常向目标域发送很多带附件的邮件(每份附件平均7M,邮件为正常业务邮件),每次大概发10-20份不等

    1   当此用户向目标域发送大量带附件邮件之后,所有用户向目标域发送的邮件都会延迟,收件人都会延迟才能收到,所有用户向其他域发送邮件正常

    2  当此用户不向目标域发送带附件邮件时,所有用户向目标域发送邮件正常

    由此我推断是附件对邮件传输造成了延迟,但是又有个疑问:这样的附件量(10-20份邮件,每个7M),会对邮件传输产生这么大的影响(延迟)吗?有没有改进的办法呢?我的推断对吗?忘赐教!

    2012年2月20日 6:56
  • 您好!

    从问题描述来看应该是附件引起的问题。

    1.请检查您的服务器是否对附件进行了大小限制。

    2.您是否安装了防病毒软件。

    3.再次确认您的网络是否正常。

    谢谢!

    • 已标记为答案 cara chen 2012年2月24日 7:59
    • 取消答案标记 Jackzhou_5 2012年2月29日 6:20
    2012年2月20日 7:20
  • 1  附件限制为10M

    2  安装了防病毒软件

    3  网络没有问题

    那么看来只要有这么多的附件,那么延迟就是正常的了?但是用户的业务需要还是要发这么多带附件的邮件的,那么只能这样了!谢谢您的一直回复!

    2012年2月20日 7:34
  • 您好!

    该问题也可能是您的杀毒软件引起的。它可能对您的附件进行扫描。

    谢谢!

    2012年2月20日 7:53
  • 你好!请将同一邮件(发送慢的邮件)分别发给不同的域,看是否有同样的情况,如只有发给某个域慢,请检查与对方的服务器的网络连接质量(我试过电信与联通线路通信通常会延迟),发送前请暂禁用防毒软件扫描。


    lintian

    2012年2月20日 11:11