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启用archive后不小心disable了,用户找不到邮件了 RRS feed

  • 问题

  • 本来给用户启用了在线个人存档,后来disable了,现在用户说这些邮件不见了,于是又重新enable了,还是找不到,请问怎么办?
    2015年5月18日 7:48

答案

  • 你好,

    个人存档被禁用后,就与用户断开连接,当再次启用后,只是重新生成一个存档邮箱,并不是与被禁用的存档重新连接;

    这也是为什么当你重新enable后邮件还是没有的原因;

    你需要重新连接已断开连接的存档邮箱,具体可以参考下面的文章:

    连接已断开连接的个人(内部部署)存档或基于云的存档

    如果禁用个人(内部部署)或基于云的存档,相应的存档就会断开连接。已断开连接的个人存档将在邮箱数据库中保留一段指定的时间。 默认情况下,Exchange 会将已断开连接的个人存档保留 30 天。在此期间,可以通过将个人存档与现有邮箱相关联来恢复个人存档。 可以修改删除邮箱的保留期限,延长或缩短删除邮箱或个人存档的保留期限。

    谢谢!


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    Niko Cheng
    TechNet Community Support

    • 已标记为答案 lszshi 2015年5月19日 2:30
    2015年5月19日 1:13
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