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远程桌面打印不成功 RRS feed

  • 问题

  • 远程桌面打印出错:

    1、环境:服务器是WINDOWS2003,客户端是XPE,客户端连接USB的打印机是HP1020或并口的打印机。

    2、情况1:在客户机打印文档问题,说明客户机上的打印机是安装正确的。但客户机用远程桌面登录到服务器上打印,打印文档已送到客户机的打印机上,并提示正在打印,但打印机就是不动作。

    3、情况2:在客户机打印文档问题,说明客户机上的打印机是安装正确的。但客户机用远程桌面登录到服务器上打印,打印文档在服务器的打印机上(会话打印机或网络打印机),无法送到客户的打印机上

    • 已移动 Jie Bao 2012年5月14日 2:59 (发件人:Windows 应用程序兼容性)
    2012年5月12日 14:02

答案

  • 您好!

    为了进一步帮助您解决该问题,请检查系统日志和应用程序日志,把相关错误事件的具体信息以及错误截图贴到论坛中来,包括事件ID、事件类型和事件描述。

    谢谢您的配合。


    如果您对我们的论坛在线支持服务有任何的意见或建议,请通过邮件告诉我们。
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    2012年5月17日 9:03
    版主
  • 1、在Windows 2003 服务器上必需安装和客户端打印机型号匹配的驱动,可以尝试删除服务器上打印机驱动 ,再重装。

    2、HP打印机在Citrix或者TS环境下的兼容列表请参考:http://h20424.www2.hp.com/program/wdyhts/enterpriseprint/sg/en/pdfs/whitepaper/hp_printer_support_in_citrix.pdf


    终端服务/远程桌面服务/应用虚拟化/桌面虚拟化 http://www.toneda.cn

    2012年5月18日 2:49

全部回复

  • 您好!

    为了进一步帮助您解决该问题,请检查系统日志和应用程序日志,把相关错误事件的具体信息以及错误截图贴到论坛中来,包括事件ID、事件类型和事件描述。

    谢谢您的配合。


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    2012年5月17日 9:03
    版主
  • 1、在Windows 2003 服务器上必需安装和客户端打印机型号匹配的驱动,可以尝试删除服务器上打印机驱动 ,再重装。

    2、HP打印机在Citrix或者TS环境下的兼容列表请参考:http://h20424.www2.hp.com/program/wdyhts/enterpriseprint/sg/en/pdfs/whitepaper/hp_printer_support_in_citrix.pdf


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    2012年5月18日 2:49