你好,
请问只有个别电脑有这个问题还是所有的电脑都有这个问题?
首先,请检查一下本机上安装的安全软件,将他们全部禁用或卸载。
然后确保KB3102810更新已经安装到你的电脑上,如果没有安装的话,请手动下载并安装一下。
https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/3102810
另外,关于更新的问题,我们可以运行troubleshoot工具来检测一下。
路径:Control Panel\All Control Panel Items\Troubleshooting\All Categories Windows Update
或者从下面的链接中下载系统更新准备工具,尝试手动修复一下。
https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/947821
另外,尝试将SoftwareDistribution文件夹(C:\Windows\SoftwareDistribution)重命名为SoftwareDistribution.old来清空Update缓存,看看是否有用。
如果问题仍然存在的话,请见Windows 更新组件重置一下,这应该能解决update问题。
如何重置 Windows 更新组件?
https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/971058
谢谢
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