你好
iiiRyan,
根据您的描述,你是Windows 10 1703的版本,是否更新到最新15063.447,需要安装补丁KB4022716。
如果已经更新到最新版,建议您可以打开任务管理器,结束并且重建explorer.exe进程查看。
同时为了保证用户账户文件正常,您可以创建一个新的用户账户查看。
如果这个问题是最近出现的,您可以使用系统还原的功能,恢复之前的状态。
如果还是有问题,因为你使用了Parallels Desktop虚拟化工具,不排除可能会有兼容性的问题,建议您可以联系Parallels官方客服得到帮助。
希望对您有帮助,谢谢。
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