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插入u盘马上蓝屏 RRS feed

  • 问题

  •   我的电脑从昨天开始,插入u盘马上蓝屏,蓝屏代码是:0x0000007f(0x00000008,800420000,0,0)。dump的信息如下:

    Arg1: 00000008, EXCEPTION_DOUBLE_FAULT
    Arg2: 80042000
    Arg3: 00000000
    Arg4: 00000000

    Debugging Details:
    ------------------


    BUGCHECK_STR:  0x7f_8

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

    DEFAULT_BUCKET_ID:  DRIVER_FAULT

    PROCESS_NAME:  System

    LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 00000000 to f8bcc8f0

    STACK_TEXT: 
    804e66ec 00000000 90c34801 0424448b 11b10ff0 0xf8bcc8f0


    STACK_COMMAND:  kb

    SYMBOL_NAME:  ANALYSIS_INCONCLUSIVE

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

    MODULE_NAME: Unknown_Module

    IMAGE_NAME:  Unknown_Image

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

    BUCKET_ID:  ZEROED_STACK

    Followup: MachineOwner

    请问该如何解决?谢谢!


     

    2008年11月24日 7:16

全部回复

  • 再安全模式下插看看,如果可以的话,格式化一下,再进系统插上去看看。

    2008年11月24日 7:42
    版主
  • u盘里好像有病毒,你先杀一下毒再插入看看。

     

    建议下次用U盘不要按照常规双激方法打开,这样容易把U盘里的病毒复制到电脑中。(病毒的代码往往利用双激打开命令复制的)

    安全的方法:

         我的电脑→右键→资源管理器。在左边那里打开U盘里的文件。

    2008年11月24日 7:51
  • u盘里应该没有病毒,我换了好几个U盘都是这样,而且插到其他电脑都是正常的。

    2008年11月24日 8:30
  •  

    可能是由驱动或硬件引起的。

     

     

    "STOP 0x0000007F"错误的一般原因

     

    http://support.microsoft.com/kb/137539/zh-cn

     

     

    停止 7F,0x00000008 (双错误) ESP 寄存器中的一个单一位错误由于出现错误

     

    http://support.microsoft.com/kb/842465/zh-cn

     

    2008年11月24日 8:55
  • 插的时候注意线,我也有时候出现这样的问题,把2个一边的头插成2端直接蓝屏或者黑屏断电!

     

    2008年11月24日 15:07
  • 这里可以上传dump文件吗?貌似这种蓝屏问题很难分析的

    2008年11月25日 3:41
  • 0x0000007F 一般是硬件引起的问题。测试一下更换 USB 接口或插入其它闪存盘有没有问题。

     

    2008年11月25日 4:05
    版主
  • 一般是硬件问题,但是该如何排错呢?可以说的详细点吗?

    2008年11月25日 4:13
  •  harrycat 写:

    一般是硬件问题,但是该如何排错呢?可以说的详细点吗?

    插主板后置的集成接口,不要使用前置接口,可能前置的接线错误或线有问题。
    2008年11月25日 4:49
    版主
  • 在安全模式下也会蓝屏,插主板的后置usb插口也会蓝屏,貌似是个十分棘手的问题。

    2008年11月25日 8:36
  •  

    在没有找到解决办法之前,不要将回复标记为解答,否则在未解答搜索中看不到该问题。

    2008年11月25日 9:04
  • 试着换一根电源线或者是电源试一下,我以前遇到过一次这种问题!
    2008年11月25日 14:24
  • 关于蓝屏问题的排错,很多会通过用windbg分析dump文件,但是有时候这个有又是件比较复杂的事情,像是硬件问题,要确定到底是那个驱动出问题,也不是件简单的事,有tx对这个有研究吗?可以交流一下吗

    2008年11月26日 5:40
  •  LPG& 写:

     

    在没有找到解决办法之前,不要将回复标记为解答,否则在未解答搜索中看不到该问题。

     

    我没有把这个问题标记为解答啊。

    2008年11月26日 6:25
  •  

    那就是又有人滥用职权了。

     

    如果还没有找到解决方法,你可以取消标记为解答的回复。

     

    2008年11月26日 7:14
  • 那你出现插入U盘蓝屏这个问题之前安装了什么软件或者出现了什么异常不?你尝试下用下面的步骤排错

    运行MSCONFIG》服务》隐藏所有micosoft服务》全部禁用》切换到启动选项卡》禁用全部启动项》先慢点重启

    打开设备管理器》找到通用串行总线控制器》删除下面所有的驱动程序(注意如果你是USB鼠标和键盘的话会失效的,事先准备一个PS/2的鼠标或键盘

    然后重新启动电脑。进入系统后驱动会自动安装。之后你再插如U盘,看问题是否解决

    2008年11月27日 19:18
    版主
  •  笨笨ONE 写:

    那你出现插入U盘蓝屏这个问题之前安装了什么软件或者出现了什么异常不?你也没有告诉我在安全模式下是否会蓝屏。

    你尝试下用下面的步骤排错

    运行MSCONFIG》服务》隐藏所有micosoft服务》全部禁用》切换到启动选项卡》禁用全部启动项》先慢点重启

    打开设备管理器》找到通用串行总线控制器》删除下面所有的驱动程序(注意如果你是USB鼠标和键盘的话会失效的,事先准备一个PS/2的鼠标或键盘

    然后重新启动电脑。进入系统后驱动会自动安装。之后你再插如U盘,看问题是否解决

    我上面说过了,安全模式下也会蓝屏的。

    2008年11月28日 4:52
  • 有这么奇怪的问题?

    这种问题还没碰到过,估计有可能是机器内硬件方面的问题,

    2008年11月28日 6:12
    版主
  •  

    具体想知道什么引起的可以开下面方法

    ------------------------------------------------------------

    首先下载windebug

     

    http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx

    说下debug方法
    1. 我的电脑,属性->高级->启动,最下面的内存调试选最后一项的全部,确定后重新启动
    2. 蓝屏后不要急着重启,系统会保存整个内存内容,然后会自动重启
    3. 重启后,windows目录会多出 MEMORY.DMP, 如果1步骤选完全调试,那么这个文件和你的内存一样大
    4. 下载安装windwos 的 debug tools, 我这有下载地址,或微软网站
    http://public.hshh.org/SysTools/debug/dbg_x86_6.6.07.5.exe
    5. 安装后创建一个临时目录,例如 c:\temp
    6. 启动 windbg
    7. windbg界面: file->symbol file path (ctrl+s) 输入:
    SRV*c:\temp*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    然后确定
    8. windbg界面: file->open crash dump(ctrl+d),打开windows目录下面的 memory.dmp
    9. 打开后,等待提示
    当出现 Use !analyze -v to get detailed debugging information. 字样后,在下面输入框
    !analyze -v
    10. 等待分析完毕,可以知道什么导致的出错
    11. windbg使用中需要网上下载调试内容,这个速度嘛,取决于你的网络了。

    -----------------------------------------------------------------------

    你把敲!analyze -v的信息发上来也可以!

     

     

    2008年11月28日 8:44
  • 从debug看到是驱动问题!

    2008年11月28日 9:28
  • windbg的信息:

    1: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M (1000007f)
    This means a trap occurred in kernel mode, and it's a trap of a kind
    that the kernel isn't allowed to have/catch (bound trap) or that
    is always instant death (double fault).  The first number in the
    bugcheck params is the number of the trap (8 = double fault, etc)
    Consult an Intel x86 family manual to learn more about what these
    traps are. Here is a *portion* of those codes:
    If kv shows a taskGate
            use .tss on the part before the colon, then kv.
    Else if kv shows a trapframe
            use .trap on that value
    Else
            .trap on the appropriate frame will show where the trap was taken
            (on x86, this will be the ebp that goes with the procedure KiTrap)
    Endif
    kb will then show the corrected stack.
    Arguments:
    Arg1: 00000008, EXCEPTION_DOUBLE_FAULT
    Arg2: f8a05d70
    Arg3: 00000000
    Arg4: 00000000

    Debugging Details:
    ------------------


    BUGCHECK_STR:  0x7f_8

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  2

    DEFAULT_BUCKET_ID:  DRIVER_FAULT

    PROCESS_NAME:  System

    LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 00000000 to f8bc48f3

    STACK_TEXT: 
    804e66ec 00000000 90c34801 0424448b 11b10ff0 0xf8bc48f3


    STACK_COMMAND:  kb

    SYMBOL_NAME:  ANALYSIS_INCONCLUSIVE

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

    MODULE_NAME: Unknown_Module

    IMAGE_NAME:  Unknown_Image

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

    BUCKET_ID:  ZEROED_STACK

    Followup: MachineOwner

     

     

    2008年12月2日 3:35
  • 除了驱动的问题以外很有可能是电路部分的问题,尝试单独插一条USB延长线看会不会出现这个问题,如果仍然蓝屏,可能USB部分或主板部分有短路现象。立即清理机箱灰尘是很有必要的。

    2008年12月2日 3:54
    版主
  • 貌似是的!

    2008年12月2日 5:20
  • 检查一下系统吧……

    因为失败出现在System进程而且还是个DRIVER_FAULT,检查一下是不是系统文件损坏……

    (尤其是系统自己的驱动程序文件)

     

    关注一下USBSTOR.sys和usbstor.*(指其它usbstor为文件名的所有其它文件),从正常的机器复制一份,用恢复控制台或者WinPE环境把它替换一下试试……

    usbstor.sys在%windir%\system32\drivers内,其它的在%windir%\inf内

     

    如果没有效果的话可能需要进行一次覆盖重装……先试试看吧

     

    P.S.

    Debug信息显示出现了一个内核陷阱异常,也就是说,有可能是中断、异常、系统服务调用和虚拟地址异常。

    这里应该是中断……而且这个陷阱还是“always instant death——总是立即失效”。

    2008年12月2日 15:32
  •  

    在大多数的情况是,是系统对新硬件驱动识别中出现的问题,由驱动引起的
    2008年12月2日 15:57
  •  

    +首先一点这个不是硬件问题造成的,我遇见过一个这样的机器,是个本本,在恢复系统后,一切正常了。

    这个插入u盘马上蓝屏的现象是系统造成的,插移动硬盘也一样的蓝屏。

     

    2008年12月7日 2:41