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Windows 7与路由器通讯障碍问题(Answers那边始终没有answer……) RRS feed

  • 问题

  • 我的笔记本安装Windows 7 32位旗舰版操作系统后,上网出现了很奇怪的现象,具体表现如下:

    一、当通过网线连接电脑和路由器时:

    1、开机时不能正确识别网络,提示“网络无法识别”,且不能正确获得IP地址等信息。

    2、重启路由器、电脑或禁用网卡后再打开有时可以正确识别网络,有时则还是不能正确识别网络。(此处正确识别是指可以获得IP,可以上网。下同)。

    3、在正确识别网络后,上网一段时间(约2小时左右)就会出现断网,具体表现为网页打不开,且无法打开路由器的管理页面(192.168.1.1)。必须重复“重启路由器、电脑或禁用网卡后再打开”等动作,直至重新正确识别网络。

    二、当通过无线网连接电脑和路由器时:

    1、开机后无法发现无线网络,需重启路由器、电脑或禁用无线网卡后再打开,直至正确识别网络。

    2、在正确识别网络后,上网一段时间(约2小时左右)就会出现断网,具体表现为网页打不开,且无法打开路由器的管理页面。必须重复“重启路由器、电脑或禁用无线网卡后再打开”等动作,直至重新正确识别网络。

     

    我尝试过一些方法来解决问题,但是都没有效果。尝试过的方法包括:

    1、设置固定的IP地址及相应的网关、子网掩码等。但是设置后依然不能正确识别网络,依然无法打开网页或路由器管理页面。

    2、禁用IPv6协议及相关发现性协议。但是问题依旧。

    3、禁用网络防火墙和杀毒软件。我使用的是正版Nod32 Security套装,版本为4.0版。在完全禁用该软件后,问题依旧。

    4、更换路由器。我共使用过Buffalo品牌的WHR-HP-G300N、华硕品牌的RT-N16和Linksys品牌的WRVS4400N三种路由器,均升级至最新firmware,但是均出现了相同的问题。

    5、更换笔记本电脑。我共有两台笔记本电脑,均安装了正版的盒装Windows 7 32位旗舰版操作系统。其中一台为Lenovo品牌的ThinkPad T60,另一台为华硕品牌的A8Jr。均使用Intel的有线/无线网卡,且安装了最新补丁和网卡驱动。但是都出现了相同的问题。

    6、更换操作系统。当安装Windows XP操作系统后,上网等应用一切正常。

     

    当出现断网情况时,我尝试将ADSL入户的网线直接连接在笔记本上实施拨号,则可以正常连接网络。我使用的是北京联通2M ADSL拨号上网产品。系统服务中DHCP Client是自动启动的,且处于启动状态。

     

    我分析可能是电脑无法获得DHCP分配的IP地址所致。但是如何解决该问题,还得请教各位高高手了!

    这个问题已经困扰我3个多月了,希望各位能给想想办法。衷心感谢!

    2010年5月2日 2:33

答案

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