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  • 您好,

    是所有的文件夹都有这个问题么?

    我们可以右击文件夹,选择属性。在常规选项卡下,确保“显示未读项目数”已勾选。

    此外,考虑到会不会是导航栏的一些设置出错了,我们可以通过运行/ resetnavpane命令重置导航窗格的所有自定义项。请退出Outlook,按Windows+R键打开运行框,输入“Outlook.exe /resetnavpane”并敲回车。

    您的账户类型是什么?ExchangePOP还是IMAP?若是问题依旧存在的话,您可以参考这里的步骤修复一下数据文件。

    有任何的更新,欢迎随时回帖。

    Perry Pan


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    2018年12月27日 7:48
    版主
  • 邮箱类型是Exchange 在域环境下,   inbox后面能够显示未读邮件数量。    其它的文件夹后面不显示。
    2018年12月27日 8:00
  • 您好,

    是否检查了这些子文件夹的“显示未读项目数”选项?/ resetnavpane命令和修复数据文件有帮助么?

    如果所有新邮件都已列在子文件夹下,但只显示未读计数错误,我们也可以用安全模式重启Outlook(按Windows+R键打开运行框,输入“outlook /safe”并敲回车。)以确认是否有任何第三方加载项停止了未读计数更新。

    有任何更新,欢迎随时回帖。

    Perry Pan


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    2018年12月27日 8:45
    版主
  • 您好,

    关于这个问题有何进展么?

    如果您还需要帮助,可以随时回帖。如果回复有帮助,您也可以标记为答案。

    Perry Pan


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    2019年1月2日 2:37
    版主