您好:
我安装的个人与小企业版的office 2016版本,现在出现了问题
问题报错如下:
,应用程序无法正常启动 报错代码(0xc0000142)
希望您能尽快答复我,给我一个解决问题的方法。
你好,
请问问题是安装的时候出现的,还是安装完成后打开某个Office应用?
所有的Office程序都会出现这个问题吗?
首先建议你可以尝试在安全模式下有问题的Office应用:
https://support.office.com/zh-cn/article/%E5%9C%A8-windows-%E7%94%B5%E8%84%91%E4%B8%8A%E4%BB%A5%E5%AE%89%E5%85%A8%E6%A8%A1%E5%BC%8F%E6%89%93%E5%BC%80-office-%E5%BA%94%E7%94%A8-dedf944a-5f4b-4afb-a453-528af4f7ac72
如果可以正常启动,请检查下是否按照了某些三方加载项,建议可以禁用所有加载项测试。
也可以修复下Office:
https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BF%AE%E5%A4%8D-office-%E5%BA%94%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BA%8F-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b
Emi Zhang
如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.
点击了解更多或者访问我们的 专用论坛,与我们的技术专家一起分享,探索 Microsoft Office 2019。
请问关于这个问题有尝试过我提供的方法吗?
还有其他需要帮助的地方吗?请随时告知,我很乐意帮助你。