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onenote 2013 各个page不能同步 RRS feed

  • 问题

  • 微软工程师:

           您们好

     1: 目前我司采用ONENOTE2013作为我们行政会议的资料载体,如图1所以,1--7代表7个不同的参会部门。每个部门都将自己早会上要讲解的内容放在各自部门的PAGE中,为了防止人为破坏,特意将权限放给各个部门开会人员,其他人权限为只读,另我司为域框架,所有开会人员均有0365邮箱。

    2:近期出现一种情况如下:1部门参会人员将文件放置到page1上,但是除此电脑外,别的电脑都不能看到。

    以上问题如何处理,请工程给予解答,非常感谢!!!

    2017年8月18日 5:29

全部回复

  • 本来要插图的,可是不让插入。
    2017年8月18日 5:32
  • 您好,

    我大概能理解您描述的情况,如果您需要提供图片的话,可以发送到GBSD TN Office Information Collection ibsofc@microsoft.com 分享给我们。(邮件中请包含本贴的链接以便我们可以更快更便捷地跟进您的问题)

    请问储存这些page的notebook是存在哪里的?是OneDrive上面吗?如果是这样的话,先查看更新后的page有没有同步到网页版的OneNote上面。这样可以判断问题在server端还是在OneNote客户端这边。

    另外,查看一下该notebook的同步状态。点击文件,点击查看同步状态按钮。看看有没有什么报错。

    这边有一篇解决类似同步问题的文章,可以根据里面提到的情景和对应的解决方案尝试解决这个问题:

    解决无法同步 OneNote 的问题

    希望我的回复对您有所帮助。

    此致!

    Steve Fan


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    2017年8月18日 9:20
    版主
  • 您好,

    邮件已收到。

    我知道您用的不是网页版,我的意思是可以去网页版看一下修改的内容是否已经同步到网页版了。如果网页版能看到同步后的内容,那就说明server端往其他OneNote客户端同步有问题。如果是网页版都看不到同步后的内容,那么从这台电脑同步到Server就有问题了。

    另外,请按照我前面提到的看一下同步状态里面有没有报错。

    Steve Fan


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    2017年8月18日 9:59
    版主
  •  同步报错信息如下:

    We're sorry, we can't sync this section because you've run out of space on your device or where the notebook is stored. Click Get Help for more details. (Error code: 0x70)

    2017年8月19日 0:57
  •  能否电话沟通,我的电话为17889015915
    2017年8月19日 0:57
  • 很抱歉,我们这边是论坛技术支持,如果您的问题比较急,需要电话沟通的话,您可以提交一个付费的ticket,会有专人跟进您的问题:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/contactus/

    从您提供的报错来看,似乎是存储空间不足的报错,是不是您的这个Notebook太大了,占用了太多空间?请看下这篇文章描述的问题是不是跟您的问题相似:

    解决 OneNote 中的 0xE0000796(已超出配额)错误

    另外,这个报错是网页版OneNote上的报错还是客户端的?

    Steve Fan


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    2017年8月21日 10:12
    版主