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使用smtp发送邮件被退信,内容大致如下 求帮忙 RRS feed

  • 问题

  • 向以下收件人或组传递邮件失败:
    -收件人邮箱-
    邮件系统在处理此邮件时遇到问题。它不会尝试重新传递此邮件。





    供管理员使用的诊断信息:
    生成服务器: HK2APC01HT111.mail.protection.outlook.com
    -收件人邮箱-
    Remote Server returned '550 5.6.0 M2MCVT.StorageError.Exception: ConversionFailedException - <unknown>, Content conversion internal failure.; storage error in content conversion.'
    原始邮件头:
    Received: from HK2APC01FT029.eop-APC01.prod.protection.outlook.com
     (10.152.248.51) by HK2APC01HT111.eop-APC01.prod.protection.outlook.com
     (10.152.249.157) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
     cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.2559.14; Wed, 18 Dec
     2019 06:39:03 +0000
    Received: from PU1PR04MB2376.apcprd04.prod.outlook.com (10.152.248.51) by
     HK2APC01FT029.mail.protection.outlook.com (10.152.248.195) with Microsoft
     SMTP Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id
     15.20.2559.14 via Frontend Transport; Wed, 18 Dec 2019 06:39:03 +0000
    X-IncomingTopHeaderMarker: OriginalChecksum:C704262B464A73782818AFC28129F271893826029F7909D7F228C19762610D02;UpperCasedChecksum:66690BC988EF58B61227E611E1952DE54F72A6F42032D877FBBA957FC43100D9;SizeAsReceived:7402;Count:46
    Received: from PU1PR04MB2376.apcprd04.prod.outlook.com
     ([fe80::1593:226:9c95:9811]) by PU1PR04MB2376.apcprd04.prod.outlook.com
     ([fe80::1593:226:9c95:9811%7]) with mapi id 15.20.2538.019; Wed, 18 Dec 2019
     06:39:03 +0000
    Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"
    Content-Transfer-Encoding: binary
    From: -发件人邮箱-
    To: -收件人邮箱-
    Subject: 隐私内容
    Thread-Topic: 隐私内容
    Thread-Index: AQHVtW3WJC3ALVjt2E2mkXgshUdR5A==
    X-MS-Exchange-MessageSentRepresentingType: 1
    Date: Wed, 18 Dec 2019 06:39:03 +0000
    Message-ID: <PU1PR04MB23762D2F5F6EA7D2D6D463509E530@PU1PR04MB2376.apcprd04.prod.outlook.com>
    Accept-Language: zh-CN, en-US
    Content-Language: en-US
    X-MS-Has-Attach: yes
    X-MS-TNEF-Correlator: <PU1PR04MB23762D2F5F6EA7D2D6D463509E530@PU1PR04MB2376.apcprd04.prod.outlook.com>
    x-clientproxiedby: HK2PR02CA0148.apcprd02.prod.outlook.com
     (2603:1096:202:16::32) To PU1PR04MB2376.apcprd04.prod.outlook.com
     (2603:1096:803:30::17)
    MIME-Version: 1.0
    X-TMN: [lTtMSuMJo2WAC8lyWcpkfyATFt35dK02]
    X-Microsoft-Original-Message-ID: <1501270299.45687.1576651142945@server80>
    X-MS-PublicTrafficType: Email
    X-IncomingHeaderCount: 46
    Return-Path: -发件人邮箱-
    X-EOPAttributedMessage: 0
    X-MS-Office365-Filtering-Correlation-Id: 384ad33b-cf63-44f9-548c-08d78384f902
    X-MS-TrafficTypeDiagnostic: HK2APC01HT111:
    X-Microsoft-Antispam: BCL:0;
    X-Microsoft-Antispam-Message-Info:
    +YGZ/wFUUu42eG2uWm2mTEdAQgCSxdd5ETGxHpd4zdit7K/XVgcTgMTW6b+PYAdNUQQcR9ZlartWfL8obmdM9h4UTXuG7ioW6nnGk7kSXA8tntefGXc5f3VxhV4WVNvUMT4D4BqImiHZDCUL1d+j/SR1R21nr2qrcMbUqGl5SLUxlEGf0f1edxYH/IODKQkj
    X-MS-Exchange-Transport-Forked: True


    2019年12月19日 8:57

全部回复

  • 您好,

    请问您的环境是Exchange Online还是混合环境?

    您说的“使用smtp发送邮件”,具体是通过什么发送的邮件呢?是使用Telnet发送的,还是使用Outlook发送的?

    您发送的邮件中是否包含附件文件?可以尝试替换成其他格式的附件文件再发送。

    是否每次向这些收件人发送邮件都会失败?该账户向其他用户发邮件时会发生同样的问题吗?

    您可以尝试通过其他域内账户向这些用户发送邮件,看是否还会收到退信邮件。

    此致,

    Vera Shen


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年12月20日 4:56
  • 请问您最近有新的进展吗?如果您已经解决了这个问题,可以分享一下您的解决方法吗?也许以后能帮助到其他有类似问题的人。

    此致,

    Vera Shen


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    2019年12月25日 1:23