求助！！！word和excel的功能区不见了，如何恢复？急急急！！
问题
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昨天突然发现本机的WORD和EXCEL的“功能区”和“快速访问工具栏”不见了，而且也无法通过选项配置。但OUTLOOK、POWERPOINT、VISIO、PROJECT却都是正常的。上图先：
后来想从选项中的“自定义功能区”和“快速访问工具栏”进行配置，但却发现所有的选项和按钮均为灰色不可用状态，而POWERPOINT和其它几个却都是正常的：
我勒了个去，这也太奇怪了。在网上找了下，没发现有相关的情况和解决方案。用OFFICE的安装程序修复，无果；后卸载WORD和EXCEL再重装，仍无果。
这个郁闷啊，急死了，文档没法写，工作交不了差啊！！！
各位大虾们帮帮忙啊，小弟谢了先！！！
