在安装过以下11月份的更新之后,出现某些 Epson 打印机在基于 x86 和 x64 的系统上无法打印的问题。
问题现象:
1. 针式打印机:发送打印命令后打印机不工作。
2. 微型打印机:在某些情况下工作异常,详细请参见<关于部分针式打印机及微型打印机突然无法正常工作的解决方法
附录>。
操作系统版本:
Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2
解决方法:
如果您也遇到了同样的问题,
请及时安装更新KB4055038以解决问题:此更新解决了阻止某些 Epson SIDM(点阵)和 TM (POS) 打印机在基于 x86
和 x64 的系统上打印的问题
此更新会通过 Windows 更新自动下载并安装。
若要获取此更新的独立程序包,请转到 Microsoft 更新目录网站。
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055038
相关Blog:
部分EPSON针打和微打工作异常的问题进展
https://blogs.technet.microsoft.com/gcrsec/2017/11/22/nov_security_updates_known_issue/
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