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Office2010插入超链接窗口查找范围下拉选择时会闪退 RRS feed

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    Office2010（Std，14.0.7015.1000）插入超链接窗口查找范围下拉选择时会闪退（无论是Excel、Word还是PPT），不知道是怎么回事


    2018年6月20日 5:59
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    Office2010（Std，14.0.7015.1000）插入超链接窗口查找范围下拉选择时会闪退（无论是Excel、Word还是PPT），不知道是怎么回事


    你好，

    请问你具体是怎么操作的？是否可以提供一下详细的步骤，我这边也尽量使用详细的步骤测试一下，查看是否能够重现你的问题。

    另外，超链接问题是近期才出现的吗？请确认一下你近期有没有安装什么更新或者三方软件。

    针对你现在使用的Office 2010， 请尝试检测更新，下载安装最新的Office 2010更新并安装，查看是否能够解决问题。下面文章中列出了目前已经发布的Office最新更新：
    https://docs.microsoft.com/zh-cn/officeupdates/office-updates-msi

    Best Regards,
    Winnie Liang

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    2018年6月20日 9:06
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    版主
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    你好，非常感谢你的回答，是点击在插入超链接对话框的向下下拉的按键时就出现闪退问题，也是最近才发现的，之前因为没用超链接，所以不知道是什么时候开始这样的，我也试过你提供的Office最新更新，但是有的更新说不适用，有的可以安装成功，重启之后，还是存在这个问题。

    2018年6月22日 9:05
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  • Question
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    建议你尝试禁用掉三方防护软件或者杀毒软件，然后以安全模式打开Word:

    在Windows中打开 运行 窗口，键入 winword /safe, 回车键启动Word安全模式。然后插入超链接，查看是否有闪退问题。

    Best Regards,
    Winnie Liang

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    2018年6月22日 9:13
    |
    版主