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会议邀请邮件异常 RRS feed

  • 问题

  • 请问发件人发送的邮件是会议邀请的邮件

    收件人A收到的是带会议邀请提示的邮件

    收件人B收到的是普通的邮件。是什么问题呢

    发件人是exchange,收件人都是腾讯企业邮箱

    2017年11月29日 3:09

全部回复

  • 您好,

    根据我的测试,Exchange邮箱发送会议邀请邮件到外部时,并不会对邮件本身做更改。所以我怀疑这个问题出现在收件方(也就是腾讯企业邮箱),接收方可能设置了阻止外部会议邮件。

    请问A与B属于同一组织的腾讯企业邮箱吗?

    我们可以做个简单的测试,我们将会议邀请邮件同时发送给内部用户,多个A组织(或B组织)的腾讯企业邮箱,此时查看收件方的邮件显示。

    如果该问题只出现在B组织中,建议您联系下B组织的企业邮箱管理员,查看下是否该组织禁用或阻止了外部会议请求。

    Regards,
    Allen Wang


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    2017年11月29日 9:40
  • 你好,

    A与B是同一组织(域名)下的腾讯企业邮箱

    2017年11月30日 5:08
  • 由于A与B都收到了邮件,而且A收到的邮件是正常的,说明Exchange邮件发出去的是正常的,所以这个问题是B账户这边的,建议您联系下腾讯企业邮箱管理员看看。


    Regards,
    Allen Wang


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    2017年11月30日 9:46
  • 您好,

    当联系腾讯企业邮箱之后,该问题是否得到解决呢?
    从经验上判断,我们可以使用网页版的方式登录B来排除客户端带来的影响。

    如果有更新或解决的话,请随时联系我们。

    Regards,
    Allen Wang


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    2017年12月5日 9:40