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有关宽带连接PPPOE,找不到设备的问题(排除线路设备问题) RRS feed

  • 问题

  •        遇到网络连接问题,特向各路高手请教。

          刚安上光缆,安装当天新建宽带连接顺利上网。但第二天宽带连接无法使用,原在宽带连接下的一行小字“WAN微型端口(PPPOE)”变成了“不可使用,找不到设备”,双击连接图标直接跳出“宽带连接属性”对话框而不是登陆窗口。属性-网络标签下,宽带连接类型是PPPOE,下面的项目框中只有TCP/IP,QoS,Kaspersky anti-virus NDIS Filter这3个打对钩,而无PPPOE协议。此电脑在办公室使用本地连接可以正常上网,在宿舍使用其他电脑上光缆新建宽带连接也可以正常上网,故可排除线路设备问题。请问问题出在何处,是不是协议没了,找不到设备?如果真是这样该如何恢复?我的系统BenQ S73EG  XP SP2,手上有安装盘,但不知那个文件是?听说XP自带拨号程序,这个程序在系统什么地方?可不可以卸载再安装以达到安装协议的目的?同时装第三方拨号软件可不可以?

           非常着急,耽误了好多事情了,希望有高手能帮忙解决下,将非常感激,谢谢了!

    2008年8月9日 7:54

答案

  • 重启一下设备,再重新检查一下线路,是不是松动了。注意观察modem的指示灯是否都正常,WAN,是否显示绿色。

     

    删除宽带链接,再重新新建一个,再拨一次,如果不能拨上去,请把错误代号,记录下来,发到这里。

    2008年8月9日 10:36

全部回复

  • 重启一下设备,再重新检查一下线路,是不是松动了。注意观察modem的指示灯是否都正常,WAN,是否显示绿色。

     

    删除宽带链接,再重新新建一个,再拨一次,如果不能拨上去,请把错误代号,记录下来,发到这里。

    2008年8月9日 10:36
  • 你着急的话,先用第三方软件来使用!

     

    ADSL宽带拨号王(HelloNet)

    介绍

    http://www.yesky.com/497/1900997.shtml

     

    软件下载:

    http://www.mydown.com/soft/178/178772.html

    2008年8月9日 12:36
  •  

    在中国. 各接区的接入方式是不同的,

     

    像在我的老家山西.接入是usb设备.必须安装他的设备驱动

     

    还有一些是用的网线的头

     

     

    如果你是网线头的话可以直接新建一个连接就可以拔上了.在网上邻剧里新建一个就可以了

     

    但如果你是需要设备的,可以先把原来的计算机设备里的网络设备驱动删除,把光盘放进去.

    手功去添加设备驱动再建连接就可以了

    2008年8月9日 12:40
  • 把大家说的方法都试过了,还是不行,不知道怎么好了,哎。不过还是谢谢大家的帮助了!

    2008年8月10日 10:08
  • 我觉得还是线路问题。

    你上网不是用ADSL而是从楼道里拉线进来、然后接到电脑网卡上的吧?如果这样,请联系服务商,查一下楼道里的线路连接,你也可以PING一下网关地址看看。

    2008年8月11日 3:27
  •  

    解决了吗?协议问题
    2008年8月21日 9:46