none
电脑蓝屏了,诊断为Probably caused by : ntoskrnl.exe ( nt+99707 ),求高手分析!! RRS feed

  • 问题


  • Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


    Loading Dump File [C:\Users\cairl\Desktop\20110218\Mini021811-01.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

    Symbol search path is: srv*C:\symbols
    Executable search path is: 
    Unable to load image \WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
    Windows Server 2003 Kernel Version 3790 (Service Pack 2) MP (8 procs) Free x86 compatible
    Product: Server, suite: Enterprise TerminalServer SingleUserTS
    Machine Name:
    Kernel base = 0x80800000 PsLoadedModuleList = 0x808af9c8
    Debug session time: Fri Feb 18 15:15:52.350 2011 (GMT+8)
    System Uptime: 16 days 19:15:37.609
    Unable to load image \WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
    Loading Kernel Symbols
    ...............................................................
    .......................................................
    Loading User Symbols
    Loading unloaded module list
    ...............
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck D0, {8, d0000002, 0, 80899707}

    ***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

    *************************************************************************
    ***                                                                   ***
    ***                                                                   ***
    ***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
    ***                                                                   ***
    ***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
    ***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
    ***                                                                   ***
    ***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
    ***    contain the required information.  Contact the group that      ***
    ***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
    ***    work.                                                          ***
    ***                                                                   ***
    ***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
    ***                                                                   ***
    *************************************************************************
    *************************************************************************
    ***                                                                   ***
    ***                                                                   ***
    ***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
    ***                                                                   ***
    ***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
    ***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
    ***                                                                   ***
    ***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
    ***    contain the required information.  Contact the group that      ***
    ***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
    ***    work.                                                          ***
    ***                                                                   ***
    ***    Type referenced: nt!KPRCB                                      ***
    ***                                                                   ***
    *************************************************************************
    *************************************************************************
    ***                                                                   ***
    ***                                                                   ***
    ***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
    ***                                                                   ***
    ***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
    ***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
    ***                                                                   ***
    ***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
    ***    contain the required information.  Contact the group that      ***
    ***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
    ***    work.                                                          ***
    ***                                                                   ***
    ***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
    ***                                                                   ***
    *************************************************************************
    *************************************************************************
    ***                                                                   ***
    ***                                                                   ***
    ***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
    ***                                                                   ***
    ***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
    ***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
    ***                                                                   ***
    ***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
    ***    contain the required information.  Contact the group that      ***
    ***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
    ***    work.                                                          ***
    ***                                                                   ***
    ***    Type referenced: nt!KPRCB                                      ***
    ***                                                                   ***
    *************************************************************************
    *************************************************************************
    ***                                                                   ***
    ***                                                                   ***
    ***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
    ***                                                                   ***
    ***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
    ***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
    ***                                                                   ***
    ***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
    ***    contain the required information.  Contact the group that      ***
    ***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
    ***    work.                                                          ***
    ***                                                                   ***
    ***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
    ***                                                                   ***
    *************************************************************************
    *************************************************************************
    ***                                                                   ***
    ***                                                                   ***
    ***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
    ***                                                                   ***
    ***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
    ***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
    ***                                                                   ***
    ***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
    ***    contain the required information.  Contact the group that      ***
    ***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
    ***    work.                                                          ***
    ***                                                                   ***
    ***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
    ***                                                                   ***
    *************************************************************************
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for hal.dll
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for hal.dll
    *************************************************************************
    ***                                                                   ***
    ***                                                                   ***
    ***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
    ***                                                                   ***
    ***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
    ***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
    ***                                                                   ***
    ***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
    ***    contain the required information.  Contact the group that      ***
    ***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
    ***    work.                                                          ***
    ***                                                                   ***
    ***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
    ***                                                                   ***
    *************************************************************************
    *************************************************************************
    ***                                                                   ***
    ***                                                                   ***
    ***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
    ***                                                                   ***
    ***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
    ***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
    ***                                                                   ***
    ***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
    ***    contain the required information.  Contact the group that      ***
    ***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
    ***    work.                                                          ***
    ***                                                                   ***
    ***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
    ***                                                                   ***
    *************************************************************************
    Probably caused by : ntoskrnl.exe ( nt+99707 )

    Followup: MachineOwner
    ---------

    2011年2月18日 8:39

全部回复

  • 未知的驱动程序故障引起 Windows 内核运行失败。最近有没有添加、更改、删除过任何硬件或驱动设置?
     
    --
    Alexis Zhang
     
    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛以获取最佳用户体验。
     
    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "彼岸花开香"
     
    Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
     
     
    2011年2月18日 9:02
    版主
  • 谢谢你的答案。电脑为hp的服务器,一直在运行,最近都没有任何的软硬件和驱动的更改,两个月前才做过重启检修,所以出现这种问题才不好查原因。
    2011年2月19日 15:04
  • 蓝屏一共发生过几次?故障出现得是否频繁?如果发生过多次蓝屏,有没有其它的 Crash Dump 可供参考?
     
    --
    Alexis Zhang
     
    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛以获取最佳用户体验。
     
    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "彼岸花开香"
     
    谢谢你的答案。电脑为hp的服务器,一直在运行,最近都没有任何的软硬件和驱动的更改,两个月前才做过重启检修,所以出现这种问题才不好查原因。
     
     
    2011年2月19日 16:51
    版主
  • 机器一直都很稳定,从2009年运行到现在,没出现过任何毛病,平常每三个月会进行一次停机(重启)检修,这是第一次出现蓝屏。看了网上类似的由ntoskrnl.exe导致的问题,还是很含糊。
    2011年2月21日 6:54
  • 如果问题只出现过一次,建议再观察一段时间看看。NTOSKrnl.EXE 是 Windows 核心进程,它出现问题的可能原因较多,现有的信息不足以准确判断原因。如果蓝屏再次出现,多分析几次可能会有所帮助。
     
    另请确认安装 KB2393802 更新,将 NTOSKrnl.EXE 升级至最新的版本:
     
    http://www.microsoft.com/downloads/zh-cn/details.aspx?FamilyID=6BF2EEEC-8225-477F-A606-263D3EE434D6
     
    --
    Alexis Zhang
     
    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛以获取最佳用户体验。
     
    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "彼岸花开香"
     
    机器一直都很稳定,从2009年运行到现在,没出现过任何毛病,平常每三个月会进行一次停机(重启)检修,这是第一次出现蓝屏。看了网上类似的由ntoskrnl.exe导致的问题,还是很含糊。
     
     
    2011年2月21日 8:00
    版主