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点击开始菜单导致腾讯视频卡 RRS feed

  • 问题

  • 我前段时间在读Windows内核原理及实践这本书,这两天开始学习 Windows Performance Recorder, Windows Performance Analyzer ,GPUView。

    我台式机有主板内置显卡和一张独立显卡,分别用VGA接口接显示器和液晶电视。Windows 设备管理显示驱动工作正常。

    我在Windows 10 扩展桌面上运行QQLive播放视频,然后用WPR 录etl包,保存到文件。

    一开始腾讯视频很流畅,然后点Windows 左下角开始菜单,发觉视频,声音都开始卡顿,反复点几次开始菜单都会导致卡顿,下面是WPA 打开etl 包后的初始显示。 我猜我圈出来的部分应该就是对应我点击开始菜单,我不明白为啥这个时候 QQLive 和DWM 的GPU 使用率都降低了,而DWM Frame Rate 突然上升了。

    2019年2月14日 5:18

全部回复

  • 我回忆起当时点Windows Start 菜单,腾讯视频卡顿的时候,QQLive里面的确是提示当前网络不好, 我重新截张图,把Communication 部分展开,发现的确那个那个时点以后 Tcp/IP throughput 小了很多。


    但是TCP/IP Throughput 的突然下降和 Html Frame 以及XAML Frame 的出现有着时间上的巧合,我怀疑会不会是Start菜单使用了某种Windows资源,阻塞了腾讯视频的网络下载。
    • 已编辑 GuYuming 2019年2月14日 14:06
    2019年2月14日 11:15
  • 你好,

    感谢您在此发帖。

    根据我们的理解,当您打开windows菜单,其实相当于另外运行了一个大型进程它会占用CPU资源,导致网络包在应用层面的重组被拖慢

    当您尝试解压或者压缩大文件的时候也会有相似现象?

    祝您生活愉快。

    Zoe


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    2019年2月15日 3:18
  • 谢谢回复,从第一张图 Computation 看的确是CPU 更接近天花板了,前半部分还稍有空余。我CPU双核,核心数是少了点,但主频有3G 呢。我贴了个更细的图,也不是很会看。这阵我先挑个迷你投影仪,天天盯显示器眼睛受不了。完了再回头研究下这个 etl 包怎么看。抓包的时候提示说这个包里可能会包含 personal identifiable or security related information 啥的,否则我就把这个包共享出来了。



    • 已编辑 GuYuming 2019年2月21日 1:38
    2019年2月17日 9:18
  • 您好,

    这可能是由于QQLive的优化问题引起的。您使用其他播放器或软件的时候也会出现这样的情况吗?

    如果您有更进一步的发现,也请贴到论坛上。这会帮助遇到相似问题的论坛成员。

    感谢您的支持,祝您生活愉快。

    Zoe


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    2019年2月18日 5:29
  • 我也经常发现 WPSCenter, 腾讯管家 啥的起了好多个进程,可能占用了挺多的CPU, 我会考虑删了试试看. QQLive 我家花钱买了会员,暂时删不掉。

    但我真的不认为 Windows 10 自己优化上一点问题都没有,我之前发现打开Hyper-V 虚机, 电脑都快卡死了,但装了Process Lasso 就好了(解释是Windows 自己的 Scheduler 有提升的空间),但我不知道现在加上GPU,Dwm, 问题会变得怎样。

    感觉硬件配置还行啊,Intel集成显卡,加上GT220 独立显卡,不至于这个台式机就要淘汰了吧?换新硬件吧,如果您说的QQLive 优化问题,不还不是解决不了吗。

    我挑小投影仪的时候发现他们大都有HDMI口,或支持AirPlay、DLNA、Miracast。 但我那块二手GT220 独显貌似HDMI口不工作,(不知道如何确认)VGA口可以,不行我再加块独显. 就是有些犹豫,如果按您所说台式机光看个腾讯视频都勉强,还值不值得继续花钱买硬件啥得了。

    再有一点就是我这个Win10是当时Win7免费升级的,换个机器,能重新激活Win10吗?



    Update:二手的GT220显卡的HDMI口现在是能够工作的,在我从某宝上买了一个 VGA转HDMI 接口之后。这样,我就可以有两个HDMI输出了。
    • 已编辑 GuYuming 2019年3月8日 9:53
    2019年2月19日 6:18
  • 您好,

    感谢您的回复。

    根据您的描述,i3-2120CPU以及GT220的显卡可能无法完全满足windows 10 的运行需要,因此系统会牺牲部分性能。Hyper-V虚拟机运行时系统的卡顿也应该是由系统内存不足造成的。

    建议您更新一下硬件配置或者使用更低版本的windows系统(如Windows7)。

    祝您生活愉快。

    Zoe


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    2019年2月20日 8:36
  • 我发现腾讯管家有好多线程,关闭几乎所有的猎鹰防御重启机器也还是好多线程。

    驱动精灵也是好多线程,不知如何关。

    我就把腾讯管家和驱动精灵都给卸了再观察观察。

    问题是Memory Compression 不知为啥也一百多线程。我照 https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-performance/memory/9bd12798-7c58-48dd-b67d-daaabb56ed95 运行了DISM 都没发现问题

    2019年2月20日 8:59
  • 您好,

    关于更换硬件后重新激活windows的问题,请参考以下链接:

    在更换硬件后重新激活 Windows 10

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/20530/windows-10-reactivating-after-hardware-change

    祝您生活愉快。

    Zoe


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    2019年2月20日 9:08
  • 卸完驱动精灵,腾讯管家,重启机器后,就用Edge浏览器在打开不超过10个Tab,在京东上买买东西,抓了个包,发觉WPSCenter 有时会用掉 60% 多的CPU。我都没打开过WPS。Service里面WPS Office Cloud Service 也禁掉了,咋会这样?

    2019年2月20日 10:33
  • 下面是我机器上的显示,和您给的链接里描述文字有小差别,但汉语读起来应该是一个意思:

    您给的链接有如下文字:

    如果确认在登录时使用了同一 Microsoft 帐户,但仍无法重新激活 Windows,原因可能如下:
    你的设备上的 Windows 版本与已链接到数字许可证的 Windows 版本不匹配。
    你当前要激活的设备类型与已链接到数字许可证的设备类型不匹配。
    你的设备从未激活过 Windows。
    你的设备已达到可以重新激活 Windows 的次数上限。有关详细信息,请参阅使用条款。
    你的设备有多个管理员,其他管理员已在设备上重新激活了 Windows。
    你的设备由你的组织管理,因此无法选择重新激活 Windows。有关重新激活的帮助,请与你的组织支持人员联系。

    我有办法看到我的Microsoft 账户下的这个许可证已经激活了几次吗?或者会不会出现上面提到的其他情况。如果我不事先知道,换了新硬件后激活不了岂不尴尬了。而且我不确定能找到当时的Win7的Product Key了。就算找到了,我在新的硬件上重装Win10,要是找我要ProductKey,输Win7的Key怕是过不了吧?

    我现在的硬件上,上次Win10起不来了,我直接在官网上下载Win10,安装也没找我要Product Key,我都不记得装完后要不要手工激活这个步骤了。

    2019年2月20日 11:57
  • 您好,

    您可以执行干净启动以便确定后台程序是否干扰程序运行。

    供您参考:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    有关设备重新激活的详细信息,请参阅使用条款

    Regards,

    Zoe



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    2019年2月21日 2:33
  • msconfig 里看不到WPS的痕迹,搞半天WPS建了个任务.

    Update:各种禁用这个任务,包括把它给删了,重启,WPS.exe 还是会自动运行。

    看来WPS的问题还真不止我一个人问:https://zhuanlan.zhihu.com/p/57093515

    • 已编辑 GuYuming 2019年2月22日 6:10
    2019年2月22日 4:51
  • 您好,

    鉴于第三方软件可能会产生未知的问题,建议您尝试使用Microsoft office工具以获得更好的体验。

    当然,欢迎您分享自己的发现及体验,这可能会帮助遇到和您相似问题的论坛成员。

    祝您生活愉快!

    Zoe


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    2019年2月25日 5:57
  • 我今天又试了下,没能重现点开始菜单导致QQLive 卡的现象(但开始菜单上的动态磁贴顿了超过一秒才显示,UI Delays里面有反映,但我找不出原因)。发现CPU 超线程影响还是挺大的,下面我贴下今天做的CPU在4线程和2线程下放QQLive同时点开始菜单WPR抓的包,可以发现,第一张图Computation离顶部还有空余,第二张图Computation曲线几乎到顶了。




    • 已编辑 GuYuming 2019年3月1日 13:40
    2019年3月1日 11:38
  • 又继续做了一些测试,发现QQLive设置是否启用硬件加速还是有些小区别的:

    但如果换用 腾讯视频 UWP 版,差别大了,CPU和GPU 都好省的样子,为啥?


    • 已编辑 GuYuming 2019年3月1日 13:36
    2019年3月1日 13:35
  • 没能重现点开始菜单导致QQLive 卡的现象,但开始菜单上的动态磁贴顿了超过一秒才显示,UI Delays里面有反映,没能找出原因,附上我找出的 Wait Analysis Call Stack 截图, new thread ID 是上面 ShellExperienceHost 里显示的 6732:(Update: 我在犹豫要不要把下面这张图删了,截得不好,右边的Wait的时间没显示,我今天又打开了这个etl包,发现可能还要再通过Wait Analysis Chain 看几个Thread,要是有个类似任务管理器里面自动的分析等待链功能就好了。另外,今天打开这个etl 包的时候,提示 https://pastebin.com/cgBrZUKU 链接里面描述的消息,网上也找不到更多的解释。这个帖子也贴了太多的图了,要有新发现,我建新贴,不好意思

    update:新贴 https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/99731f08-6330-4181-b927-9c15061eb014/shellexperiencehost65292-34394253112086923384652922186126159-outstanding?forum=win10itprogeneralCN




    • 已编辑 GuYuming 2019年3月8日 9:57
    2019年3月1日 13:55