none
memory.dbg RRS feed

  • 问题

  • 请帮忙查看以下报错原因,谢谢。

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    *                        Bugcheck Analysis                                    *
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    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck A, {0, 2, 0, fffff800016e4095}

    Page 4132d9 not present in the dump file. Type ".hh dbgerr004" for details
    Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt!KiPageFault+260 )

    Followup: MachineOwner
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    0: kd> !analyze -v
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    *                        Bugcheck Analysis                                    *
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    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a)
    An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
    interrupt request level (IRQL) that is too high.  This is usually
    caused by drivers using improper addresses.
    If a kernel debugger is available get the stack backtrace.
    Arguments:
    Arg1: 0000000000000000, memory referenced
    Arg2: 0000000000000002, IRQL
    Arg3: 0000000000000000, bitfield :
    bit 0 : value 0 = read operation, 1 = write operation
    bit 3 : value 0 = not an execute operation, 1 = execute operation (only on chips which support this level of status)
    Arg4: fffff800016e4095, address which referenced memory

    2018年3月1日 5:57

全部回复

  • Hi ,

       

    通常,大多蓝屏问题是由以下原因造成的:

    不稳定的硬件设备、设备驱动过期、三方程序干扰、系统异常。

    建议先在安全模式下时,观察蓝屏是否出现,如果未出现蓝屏,我们就可以推断事件原因为驱动软件过期、三方程序干扰。

    请检查最近是否有做过什么特殊的操作,比如说更新了驱动或者是安装了补丁/软件,请撤销之前的更改,再检查是否有相同的问题。

    若蓝屏仍旧在安全模式下出现, 问题就可能是由于硬件不稳定导致的或者是系统异常导致的。建议联系电脑厂商对硬件进行排查.

    同时请尝试运行sfc/scannow进行一个系统文件检测和修复。

    以下是一些硬件蓝屏的排错常规步骤,你可以尝试一下:
    1.如果最近有更换硬件,请您将新硬件更换回之前的硬件或是其他新硬件
    2.如果您有多根内存条,请您只保留一根,将其余的拔除
    3.确认接线等是否疏松,机箱内的灰尘是否过多,进行固定和清理
    4.更换其他的电源

    另外,由于分析dump文件已经超出了论坛的支持范围,若以上的步骤并没有解决问题的话,为了让您的问题得到及时解决,我建议您使用微软为正版用户提供的8008203800技术支持专线,以便于更好的沟通和交流。

    此致

    Candy


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2018年3月2日 5:37
  • 您好 ,

    请问目前您的问题有解决吗?

    如果回复对您有帮助的话,请您把回复标记为答复,后续有任何问题,可以随时在贴下进行更新。

    感谢您的理解和支持。

    此致

    Candy


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    2018年3月8日 6:14