none
outlook右下角老显示正在连接Exchange RRS feed

  • 问题

  • 单位网络outlook右下角老显示正在正在尝试连接到Microsoft Exchange........重启电脑后恢复,一会又会显示正在连接Exchange发不了邮件,在家里一切正常。

    2017年10月30日 1:47

全部回复

  •  您好,

    请问您是说同一台电脑同一个账号,在单位网络中显示“正在尝试连接到Microsoft Exchange”,在家里可以正常使用嘛?
    请问您当前使用的Outlook是什么版本呢?
    同公司的其他用户也有同样的问题吗?

    如果问题只发生在您一台电脑,建议在公司网络时尝试用安全模式启动Outlook (按住 “Win + R”, 输入“outlook /safe”, 按回车。),这个方法可以帮助我们检查问题是不是由三方加载项造成的。

    如有任何新的信息或进展,欢迎随时回帖。


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”.
    如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnmff@microsoft.com


    2017年10月30日 9:06
    版主
  • 是个同一台电脑同一个账号,版本是outlook2010
    2017年10月31日 2:24
  • 您好,

    请问在单位网络中收发邮件都不能进行吗?

    请您点击文件 > 账户设置,双击这个邮箱账户,检查当前使用的是不是Exchange缓存模式。

    另外,建议您查看一下 Outlook 中已建立的连接,重点查看Status一栏下的状态。如果可以的话,建议您通过OneDrive或其他方式分享截图,以便我们协助您做进一步分析。

    此外,如我上一个回复中提到的,请您与同单位其他用户确认一下是否大家都有这个问题,如果是的话,这个可能与Exchange 服务器端自动发现(AutoDiscover)的配置有关,建议您联系您单位的邮箱服务器管理员协助处理,或者在专门的Exchange论坛重新发帖:

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/home?forum=exchangeserverzhchs

    希望上述信息能够帮到您。


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”.
    如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnmff@microsoft.com.

    2017年10月31日 9:25
    版主