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登录到 Exchange ActiveSync 邮件服务器(EAS): 您输入的用户名或密码不起作用。请再次尝试键入。 RRS feed

  • 问题

  • 我使用公司邮箱登录outlook2016总是显示“登录到 Exchange ActiveSync 邮件服务器(EAS): 您输入的用户名或密码不起作用。请再次尝试键入。”但网页及手机都没有问题,同时在公司邮箱页面内安全与隐私没有应用密码那一项,不知道怎么回事,而且,我每次登录网页版的都是跳转到我们公司的登录界面才进的邮箱
    2018年9月24日 13:54

全部回复

  • 您好,

    您是怎样添加公司账户的呢?Outlook2016暂不支持手动配置Exchange账户,所以您在添加账户的时候,使用自动账户设置向导,只需电子邮件地址和密码。请不要选择Exchange ActiveSync帐户的手动配置。

    此外,我们可以尝试安全模式下打开Outlook,然后配置下账户,看下问题是否依旧存在。通过以下步骤打开Outlook安全模式:按Windows+R键打开运行框,输入outlook /safe并敲回车。

    有任何的更新,您可以随时回帖。

    Perry Pan


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    2018年9月25日 3:08
    版主
  • 您好,

    请问这个问题解决了么?

    Perry Pan


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    2018年9月26日 6:33
    版主
  • 您好,

    上述的信息对您是否有帮助。

    如果还需要进一步的帮助,请尽管告知我们。如果我的回复对您有用,还烦请将其标记为答案。

    Perry Pan


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    2018年9月27日 6:14
    版主
  • 您好,

    请问您的账户现在可以登陆到Outlook2016了么?

    若是问题已经解决了,您也可以将解决方法分享到这里,这样有益于其他来这里搜索信息的用户。

    感谢您的理解与支持!

    Perry Pan


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    2018年10月4日 6:36
    版主
  • 您好,我们这边也碰到这个问题。

    outlook2016连接exchange2013服务器。

    1、outlook2016添加邮箱,选择高级手动配置,提示此报错。

    2、尝试自动引导自动配置,但是默认会应用imap类型,应用imap就会经常出现让输入密码。

    按您上面描述,outlook不支持手动设置exchange,我们这边自动配置又默认imap(但是imap也是总提示密码认证,和下面这个链接一样的问题,也尝试了下面链接文章中,通过控制面板的方式尝试pop3的方式也是一直提示输入密码)

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/c57da7bb-d45f-450b-8e4e-7c8b0f7dc767/2035129992outlook20163719732622imap?forum=exchangeserverzhchs

    求助!

    1、有什么建议解决方法?

    2、能有什么办法默认引导配置必须exchange吗?

    非常感谢。

    2018年12月21日 10:37
  • 真是得救了,太感谢您的解答了!
    2019年11月4日 3:03