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错误应用程序 Explorer.EXE,错误模块 wmvdecod.dll —— 求助 RRS feed

  • 问题

  • Vista U的操作系统,开启了DreamScene,经常会莫名其妙地explorer.exe错误重启,有时候是试图复制文件的时候出现该错误,有时候是试图点开一个文件夹窗口出现该错误,有时候甚至什么也没干就出现该错误。

     

    错误模块大多是如下两个:

     

    错误应用程序 Explorer.EXE,版本 6.0.6001.18164,时间戳 0x4907e242,错误模块 ntdll.dll,版本 6.0.6001.18000,时间戳 0x4791a7a6,异常代码 0xc0000005,错误偏移量 0x0003f5a3, 进程 ID 0xf2c,应用程序启动时间 0x01c95b492bb4b758。

     

    错误应用程序 Explorer.EXE,版本 6.0.6001.18164,时间戳 0x4907e242,错误模块 wmvdecod.dll,版本 11.0.6001.7000,时间戳 0x4791a820,异常代码 0xc0000005,错误偏移量 0x0006ec48, 进程 ID 0x1430,应用程序启动时间 0x01c95acfbda9ed10。

     

    机器里没有病毒,没有恶意软件,没有安装不正常的软件,我也不记得从没有这个问题到出现这个问题过程中系统发生过什么变化,系统也是SP1,升级了各种补丁。

     

    用HijackThis没有发现异常加载项,用ShellExView也没有发现异常extension。

     

    baidu和google上都用中英文搜索过这个问题,没有找到相关解答。唯一的解答说wmvdecod.dll的错误可以去WMP把“为wmv文件进行加速”选项关闭,我关闭了也没用。

     

    非常感谢帮助。

    2008年12月11日 15:28

答案

  • 解码器错误,删除机器上所有的第三方播放软件,下载安装兼容VISTA的解码器,比如VISTACODECS或者播放器比如KMPLAYER

    2008年12月11日 15:56
    版主
  • 请问进程pid 3884和pid 5168是什么进程?

    关于如何参看pid

    任务管理器-常看-勾选pid!

    2008年12月12日 3:08

全部回复

  • 解码器错误,删除机器上所有的第三方播放软件,下载安装兼容VISTA的解码器,比如VISTACODECS或者播放器比如KMPLAYER

    2008年12月11日 15:56
    版主
  • 请问进程pid 3884和pid 5168是什么进程?

    关于如何参看pid

    任务管理器-常看-勾选pid!

    2008年12月12日 3:08
  •  笨笨ONE 写:

    解码器错误,删除机器上所有的第三方播放软件,下载安装兼容VISTA的解码器,比如VISTACODECS或者播放器比如KMPLAYER

    我也看到不少地方提示可能是这个问题,已经装了vistacoecs,测试中,感谢!

    2008年12月12日 4:33
  •  谢依村 写:

    请问进程pid 3884和pid 5168是什么进程?

    关于如何参看pid

    任务管理器-常看-勾选pid!

    我已经重启过了,已经不知道当时那两个进程是什么了。

     

    不过你的提示对我太有用了!!非常感谢!!我居然忽略了错误报告里这么重要的信息。。可能是16进制迷惑了我吧。。

     

    下次如果再出现这个问题,我就知道去看看错误的进程是哪一个了!!非常感谢。。你的提示真是太有用了

     

    我现在反倒希望explorer.exe赶快死,好让我看看作怪的进程到底是哪个,免得天天心悬着。。

    2008年12月12日 4:36
  • 转而一想又不一定,这里显示的进程很有可能就是explorer.exe本身的进程ID,并不是别的出错的进程,这样的话这个信息对我纠错一点用都没有。。

    2008年12月12日 5:00