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outlook2013 收件箱邮件突然不见,只留少数,通过搜索仍然可以找到部分邮件,服务器端邮件仍然都在 RRS feed

  • 问题

  • outlook 2013 professional plus,收件只能看到当天的邮件,其余邮件都不见了,通过搜索仍能够找到部分邮件。使用的是网易的邮箱服务器。

    2019年9月5日 8:02

全部回复

  • 您好 AlvinKare,

    只有收件箱有这个问题么?

    您配置的账户类型是什么呢?可以在文件 账户设置 > 账户设置处查看

    这个现象可能是因为邮件被视图设置筛选掉了。请点击 视图 > 重置视图,看下是否有帮助。

    我们也可以点开视图设置,看下筛选有没有启用。

    如果视图设置没有问题的话,那可能是本地的数据文件损坏了。参考这篇文章的步骤,修复一下本地数据文件。

    有任何更新,欢迎随时回帖。

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年9月6日 1:34
    版主
  • 您好 AlvinKare,

    请问消失的邮件是否找到了呢?关于这个问题有何更新,欢迎随时回帖。

    如果您已经找到了解决方法,也可以分享到这里~

    Perry Pan


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    2019年9月10日 7:46
    版主