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帮忙分析下DMP文件 WIN7总是蓝屏死机报错124 RRS feed

  • 问题

  • 死机死的快没耐性了 毫无预兆的蓝屏124 求帮助分析DMP文件

    http://cid-db3d575397d4a071.office.live.com/self.aspx/%e6%95%85%e9%9a%9c%e6%96%87%e4%bb%b6/031911-22339-01.rar

    2011年3月19日 14:05

答案

全部回复

  • 微软官方论坛没什么人啊? 看来正版真是买亏了 售后服务基本靠 百度+谷歌
    2011年3月21日 10:45
  • 您似乎使用了替换核心文件的方法以试图使Windows 7 x86可以对更大的内存进行寻址。初步的,建议您先不使用此方法并复查问题是否仍然存在。
    2011年3月21日 15:24
  • 您好!

     

    由于对于蓝屏问题进行排错的步骤比较复杂,需要分析dump文件,我们无法在论坛中为您提供技术支持。为了让您的问题得到及时解决,我建议您使用微软为正版用户提供的8008203800技术支持专线,以便于更好的沟通和交流。以下我提供一些建议,仅供您参考:

     

    1. 我建议您尝试进入干净启动模式,如果启动的程序太多,这使系统资源消耗殆尽,使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,也会出现异常错误。

     

    2. 有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨尝试重新安装。如果是安装了新的硬件后常出现“蓝屏”,那多半与主板的BIOS或驱动程序太旧有关,以致不能很好支持硬件。如果您的主板支持BIOS升级,应尽快升级到最新版本或安装最新的设备驱动程序。

     

    3. 硬件故障也会引起蓝屏问题,建议您先卸载最近安装的硬件,察看问题是否依然存在。

     

    4. 到以下网站做一个病毒的在线扫描,这些在线扫描有时候是非常有用的,因为机器上的防病毒软件也有可能被感染,但是在线查毒的引擎不会被感染:对计算机进行免费的安全扫描 (您也可以选择使用Microsoft Security Essentials)。

     

    感谢您的理解和支持。

     

    Sabrina


    如果您对我们的论坛在线支持服务有任何的意见或建议,请通过邮件告诉我们。
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    2011年3月22日 3:08
  • 不安装解除32位WIN7内存限制的软件 使用64位WIN7同样死机 而且比32位更加频繁 代码也都是124
    2011年3月22日 12:10
  • 请您提供几份标准内核下蓝屏生成的DUMP文件
    2011年3月28日 16:47