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O365 Outlook 2016 无法打开部分邮件的Excel附件,另存到桌面可以打开 RRS feed

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  • 您好,

    请问只有Excel 附件无法打开吗?其他类型的附件有没有问题, 如 Word 或PPT?

    如果只有Excel文件无法打开, 您可以启动 Excel, 选择 文件 > 选项 > 高级,在一般选项卡,单击以清除“忽略其他应用程序使用动态数据交换 (DDE)” 选项,然后单击确定, 退出 Excel。

    如果上述方法无效或其他类型文件也无法打开, 建议您参照以下步骤清楚临时文件:

    重要:请仔细按照本节中的步骤。如果你错误地修改了注册表,可能会出现严重问题。建议您在操作之前备份注册表,以防出现问题。关于备份和还原Windows 注册表,您可以参阅这篇文章

    1. 同时按“Windows + R”, 输入“regedit”,OK, Yes, 找到以下路径:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security

    2. 双击OutlookSecureTempFolder, 复制下图中的路径:

    3. 把复制的路径粘贴到资源管理器的导航栏,删除这个路径下的所有文件。

    希望以上方法能够帮助解决您的问题。

    Best regards,
    Yuki Sun


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    2017年2月16日 6:18
    版主
  • 你的答案不正确!

    我也遇到了这个问题,

    系统为win10,outlook2016,别人发了一份邮件过来,附件为Excel文件,直接双击打不开的!

    另存为也不能打开,一样会提示内存不足!

    另存为后,要右键属性,解除锁定,才可以打开。

    太麻烦了,太有问题!请赶紧出方案解决该问题!

    2017年5月22日 7:32
  • hello,请问你的问题解决了么,我也碰到相同的问题

    2017年9月22日 5:55