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win7 64位系统,蓝屏重启,求帮助,已上传dmp RRS feed

  • 问题

  • 电脑配置 CPU AMD FX4100 ,内存8G,板载显卡ATI HD 3000,硬盘 东芝 640G 5400rpm, 电源420w

    后加显卡 影驰 GTX 550 Ti 1G

    电脑每次在玩游戏时,不到几分钟就重启,以为是温度过高,加了两个机箱扇,换了一个coolermaster cpu风扇,仍然出现重启情况

    下面是dmp的链接,希望各位大神给予指点,好让我把电脑弄好,谢谢,谢谢

    https://skydrive.live.com/redir?resid=2C8241F8B833FFEC%21865

    日志名称:          System
    来源:            Microsoft-Windows-Kernel-Power
    日期:            2014/1/26 1:01:44
    事件 ID:         41
    任务类别:          (63)
    级别:            关键
    关键字:           (2)
    用户:            SYSTEM
    计算机:           WangHaopeng-PC
    描述:
    系统在未首先正常关机的情况下重新启动。当系统停止响应、出现故障或意外断电时,会发生此错误。
    事件 Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
        <EventID>41</EventID>
        <Version>2</Version>
        <Level>1</Level>
        <Task>63</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2014-01-26T00:01:44.485615600Z" />
        <EventRecordID>126415</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>WangHaopeng-PC</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
        <Data Name="SleepInProgress">false</Data>
        <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
      </EventData>
    </Event>

    日志名称:          System
    来源:            Microsoft-Windows-WHEA-Logger
    日期:            2014/1/26 1:03:17
    事件 ID:         20
    任务类别:          无
    级别:            错误
    关键字:           
    用户:            LOCAL SERVICE
    计算机:           WangHaopeng-PC
    描述:
    出现硬件错误。

    组件: AMD Northbridge
    错误源: 计算机检查例外
    错误类型: HyperTransport 监视器超时错误
    处理器 ID: 0

    该项的详细信息视图包含进一步的信息。
    事件 Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{C26C4F3C-3F66-4E99-8F8A-39405CFED220}" />
        <EventID>20</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2014-01-26T00:03:17.508577800Z" />
        <EventRecordID>126494</EventRecordID>
        <Correlation ActivityID="{1CAC3A8F-55C8-4F86-A5D7-A4392D000CD7}" />
        <Execution ProcessID="664" ThreadID="2056" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>WangHaopeng-PC</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-19" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="ErrorSource">3</Data>
        <Data Name="ApicId">0</Data>
        <Data Name="MCABank">4</Data>
        <Data Name="MciStat">0xfe00000000070f0f</Data>
        <Data Name="MciAddr">0xfc000000</Data>
        <Data Name="MciMisc">0xc00a0fff01000000</Data>
        <Data Name="ErrorType">7</Data>
        <Data Name="Length">928</Data>
        <Data Name="RawData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ata>
      </EventData>
    </Event>

    日志名称:          System
    来源:            Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
    日期:            2014/1/24 21:01:04
    事件 ID:         1001
    任务类别:          无
    级别:            错误
    关键字:           经典
    用户:            暂缺
    计算机:           WANGHAOPENG-PC
    描述:
    计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xfffffa8007ddf4f8, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\Minidump\012414-21169-01.dmp。报告 ID: 012414-21169-01。
    事件 Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
        <EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2014-01-24T20:01:04.000000000Z" />
        <EventRecordID>125977</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>WANGHAOPENG-PC</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="param1">0x00000124 (0x0000000000000000, 0xfffffa8007ddf4f8, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000)</Data>
        <Data Name="param2">C:\Windows\Minidump\012414-21169-01.dmp</Data>
        <Data Name="param3">012414-21169-01</Data>
      </EventData>
    </Event>

    2014年1月26日 22:16

答案

  • 分析结果显示硬件故障的可能性较大。如果有条件的话可以全新安装一个新的 Windows 系统看看是否有同样的问题。

    如果全新安装的系统也有故障,需要逐一检测排查一下硬件设备。CPU、内存、显卡等设备有没有超频?内存运行是否稳定?硬盘是否有坏道?或者是否可以确定问题在某次更新驱动之后经常出现?系统默认的驱动配置是否有问题?

    --
    Alexis Zhang

    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "wanghaopeng"

    电脑每次在玩游戏时,不到几分钟就重启,以为是温度过高,加了两个机箱扇,换了一个coolermaster cpu风扇,仍然出现重启情况下面是dmp的链接,希望各位大神给予指点,好让我把电脑弄好,谢谢,
    2014年1月27日 2:01

全部回复

  • 分析结果显示硬件故障的可能性较大。如果有条件的话可以全新安装一个新的 Windows 系统看看是否有同样的问题。

    如果全新安装的系统也有故障,需要逐一检测排查一下硬件设备。CPU、内存、显卡等设备有没有超频?内存运行是否稳定?硬盘是否有坏道?或者是否可以确定问题在某次更新驱动之后经常出现?系统默认的驱动配置是否有问题?

    --
    Alexis Zhang

    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "wanghaopeng"

    电脑每次在玩游戏时,不到几分钟就重启,以为是温度过高,加了两个机箱扇,换了一个coolermaster cpu风扇,仍然出现重启情况下面是dmp的链接,希望各位大神给予指点,好让我把电脑弄好,谢谢,
    2014年1月27日 2:01
  • 驱动的可能性最大,,建议重装显卡驱动试试;;;
    2014年2月4日 9:10