Remove From My Forums

微软人体工学键盘4000 按键错误

问题
0

登录进行投票

我的键盘买了才半年，早上用的时候还好的，中午突然发现键盘c键和右边ctrl键出问题了，按c键同时相当于按zxcv或者f10，f11，右边ctrl键也出现类似问题，出现按了以后等于按了/123或者f11，f12，不知道是什么问题，键盘插到别人电脑上也是如此，卸载重装驱动没有任何改变，请问怎么处理？是什么问题

2009年7月25日 3:38

回复

|

引用

全部回复

0

登录进行投票
建议你拨打微软客服800-820-3800，或者联系该分区的微软硬件服务中心，你可以去以下地址查找：http://www.microsoft.com/china/hardware/support/default.aspx
- 已建议为答案 Alexis ZhangMVP, Moderator 2009年7月25日 10:24
2009年7月25日 5:25

回复

|

引用
0

登录进行投票
键盘电路板有所损坏或者薄膜与电路板发生了错位。如果还在质保期请联系调换。
Alexis Zhang （Microsoft MVP 2004' 2007' 2008'）
- 已建议为答案 Alexis ZhangMVP, Moderator 2009年7月25日 10:24
2009年7月25日 10:23

回复

|

引用

版主