none
Failed to run Task Sequence RRS feed

  • 问题

  • 你好!

    使用SCCM部署Win10客户端时,同样的Task Sequence,同样硬件配置的电脑,之前都能部署成功,不知道什么时候起,后续想要部署的电脑都遇到如下错误。

    烦请提供指导解决,谢谢!

    由于微软TechNet在验证我的账户前,我无法发送链接或图片,我只能将错误提示界面的文字抄写如下:

    Failed to Run Task Sequence

    An error occurred while retrieving policy for this computer (0x80004005). For more information, contact your system administrator or helpdesk operator.

    Click Finish to restart the computer.
    Click Previous to retry the operation after taking the appropriate action.

    The computer will automatically restart in 15 seconds.

    2019年12月24日 6:06

全部回复

  • 你好,

    当前的情况,建议你F8开启PE的命令行,并查看这个日志文件。x:\windows\temp\smstslog\smsts.log

    Troubleshooting SCCM Part VII ………. OSD …. Part II

    https://blogs.technet.microsoft.com/sudheesn/2013/09/20/troubleshooting-sccm-part-vii-osd-part-ii/

    Enable Command Support Console in WinPE


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2019年12月25日 2:15
    版主
  • 你好,日志文件已下载,但是无法发到论坛中来,请问有什么办法可以发给你帮忙分析一下故障原因吗?谢谢
    2019年12月25日 8:18
  • 用cmtrace.exe打开日志文件,把相关的错误贴上来。

    注意抹掉隐私信息。


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2019年12月25日 8:30
    版主
  • ShellExecute ('raserver.exe') failed. 0x80070002. TSPxe 2019/12/25 16:04:30 1528 (0x05F8)

    WinHttpReceiveResponse (hRequest, NULL), HRESULT=80072efe (..\libsmsmessaging.cpp,9611) TSPxe 2019/12/25 16:05:08 1660 (0x067C)
    failed to receive response with winhttp; 80072efe TSPxe 2019/12/25 16:05:08 1660 (0x067C)
    Will retry in 5 second(s) TSPxe 2019/12/25 16:05:08 1660 (0x067C)
    Retrying... TSPxe 2019/12/25 16:05:14 1660 (0x067C)
    CLibSMSMessageWinHttpTransport::Send: WinHttpOpenRequest - URL: xxx.com:80  CCM_POST /ccm_system/request TSPxe 2019/12/25 16:05:14 1660 (0x067C)
    Not in SSL TSPxe 2019/12/25 16:05:14 1660 (0x067C)
    WinHttpReceiveResponse (hRequest, NULL), HRESULT=80072efe (..\libsmsmessaging.cpp,9611) TSPxe 2019/12/25 16:05:39 1660 (0x067C)
    failed to receive response with winhttp; 80072efe TSPxe 2019/12/25 16:05:39 1660 (0x067C)
    Will retry in 11 second(s) TSPxe 2019/12/25 16:05:39 1660 (0x067C)
    Retrying... TSPxe 2019/12/25 16:05:50 1660 (0x067C)
    CLibSMSMessageWinHttpTransport::Send: WinHttpOpenRequest - URL: xxx.com:80  CCM_POST /ccm_system/request TSPxe 2019/12/25 16:05:50 1660 (0x067C)
    Not in SSL TSPxe 2019/12/25 16:05:50 1660 (0x067C)
    WinHttpReceiveResponse (hRequest, NULL), HRESULT=80072efe (..\libsmsmessaging.cpp,9611) TSPxe 2019/12/25 16:06:19 1660 (0x067C)
    failed to receive response with winhttp; 80072efe TSPxe 2019/12/25 16:06:19 1660 (0x067C)
    Will retry in 23 second(s) TSPxe 2019/12/25 16:06:19 1660 (0x067C)
    Retrying... TSPxe 2019/12/25 16:06:42 1660 (0x067C)
    CLibSMSMessageWinHttpTransport::Send: WinHttpOpenRequest - URL: xxx.com:80  CCM_POST /ccm_system/request TSPxe 2019/12/25 16:06:42 1660 (0x067C)
    Not in SSL TSPxe 2019/12/25 16:06:42 1660 (0x067C)
    WinHttpReceiveResponse (hRequest, NULL), HRESULT=80072efe (..\libsmsmessaging.cpp,9611) TSPxe 2019/12/25 16:07:09 1660 (0x067C)
    failed to receive response with winhttp; 80072efe TSPxe 2019/12/25 16:07:09 1660 (0x067C)
    Will retry in 30 second(s) TSPxe 2019/12/25 16:07:09 1660 (0x067C)
    Retrying... TSPxe 2019/12/25 16:07:39 1660 (0x067C)
    CLibSMSMessageWinHttpTransport::Send: WinHttpOpenRequest - URL: xxx.com:80  CCM_POST /ccm_system/request TSPxe 2019/12/25 16:07:39 1660 (0x067C)
    Not in SSL TSPxe 2019/12/25 16:07:39 1660 (0x067C)
    WinHttpReceiveResponse (hRequest, NULL), HRESULT=80072efe (..\libsmsmessaging.cpp,9611) TSPxe 2019/12/25 16:08:04 1660 (0x067C)
    failed to receive response with winhttp; 80072efe TSPxe 2019/12/25 16:08:04 1660 (0x067C)
    End of retries TSPxe 2019/12/25 16:08:04 1660 (0x067C)

    2019年12月25日 14:36
  • 接续前面未贴完的错误:

    failed to send the request TSPxe 2019/12/25 16:08:04 1660 (0x067C)
    DoRequest (sReply, true), HRESULT=80072efe (..\libsmsmessaging.cpp,6094) TSPxe 2019/12/25 16:08:04 1660 (0x067C)
    Failed to get client identity (80072efe) TSPxe 2019/12/25 16:08:04 1660 (0x067C)
    ClientIdentity.RequestClientIdentity (), HRESULT=80072efe (tsmbootstraputil.cpp,1610) TSPxe 2019/12/25 16:08:04 1660 (0x067C)
    failed to request for client TSPxe 2019/12/25 16:08:04 1660 (0x067C)
    SyncTimeWithMP() failed. 80072efe. TSPxe 2019/12/25 16:08:04 1660 (0x067C)
    Failed to get time information from MP: http://xxx.com. TSPxe 2019/12/25 16:08:04 1660 (0x067C)
    sMP.length() > 0, HRESULT=80004005 (tsmbootstraputil.cpp,1758) TSPxe 2019/12/25 16:08:04 1660 (0x067C)
    TSMBootstrapUtil::SelectMP ( sSMSTSMP.c_str(), sMediaPfx.c_str(), sMediaGuid.c_str(), sAuthenticator.c_str(), sEnterpriseCert.c_str(), sServerCerts.c_str(), nHttpPort, nHttpsPort, bUseCRL, m_bWinPE, sSiteCode, sAssignedSiteCode, sMP, sCertificates, sX86UnknownMachineGUID, sX64UnknownMachineGUID), HRESULT=80004005 (tsmediawizardcontrol.cpp,988) TSPxe 2019/12/25 16:08:04 1660 (0x067C)
    Failed to select MP TSPxe 2019/12/25 16:08:04 1660 (0x067C)

    2019年12月25日 14:40
  • 80072efe = The connection with the server was terminated abnormally

    从日志上来看是客户端访问MP的时候没有响应报错。

    建议查看\Monitoring\Overview\System Status\Site Status下面的MP和DP是否正常工作。

    手动访问下面2个网址

    •   a) Run http://<MP Name>/sms_mp/.sms_aut?mplist

        b) Run http://<MP Name>/sms_mp/.sms_aut?mpcert

    查看IIS的日志文件,把相关错误贴上来。

    C:\inetpub\logs\LogFiles\W3SVC1


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2019年12月26日 7:49
    版主
  • 我在Configuration Manager中,查看\Monitoring\Overview\System Status\Site Status下面的MP和DP,都显示OK,应该是正常工作,但有一些其他Multicast service point和Component server报错。可惜我无法贴图上来。

    另外,请问在哪里访问下面2个网址?网址中的<MP Name>,我已经更换为我在日志中看到的MP,即walohscc001.domainname.com,但是访问不到任何地址。

    http://<MP Name>/sms_mp/.sms_aut?mplist

    http://<MP Name>/sms_mp/.sms_aut?mpcert

    另外,我还无权登录MP server, 所以获取不到IIS的日志文件。

    2019年12月27日 4:01

  • 如果这两个网址访问不到说明客户端和MP之间有问题,换一台机器访问看看。

    参考下面文章:

    SCCM MP Internal Server Error ISS Call to HttpSendRequestSync failed for port 80 with status code 500

    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2019年12月31日 2:00
    版主
  • 我换了其他已经通过SCCM成功安装Win10的电脑去访问上述网址,也是无法访问。

    我会尽可能联系MP服务器的管理员获取IIS日志,再贴到论坛里来。

    另外,我要如何才能贴图上来?也许我在Configuration Manager里面截取的一些图片,有助于你帮我分析故障。谢谢!

    2019年12月31日 8:02