您好,
在使用配置为 POP 协议的客户端时,若勾选 (14) 天后删除服务器上的邮件副本,则在其他的客户端上再次查收邮件时,则无法通过服务器获取更早期的邮件。
因此,请确认是否曾配置过其他版本的 Outlook 客户端,并使用了该默认设置。若是,则可将该其数据文件导入到 Outlook 2013 中继续使用
Max Meng TechNet Community Support