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office 2007 新建文档无法保存，未响应

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    问题

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    office 2007无论是word excel新建文件点击保存或另存为都无响应，只能结束进程。尝试过重新安装程序也无法解决。事件日志报错如下：EventType officelifeboathang, P1 winword.exe, P2 12.0.6541.5000, P3 ntdll.dll, P4 5.1.2600.5755, P5 NIL, P6 NIL, P7 NIL, P8 NIL, P9 NIL, P10 NIL

    求高手解答

    To create a new file by office 2007, it can not be save or save as ,the process will be no respond. try to reinstall this application, the same issue! check the error message as bellow:EventType officelifeboathang, P1 winword.exe, P2 12.0.6541.5000, P3 ntdll.dll, P4 5.1.2600.5755, P5 NIL, P6 NIL, P7 NIL, P8 NIL, P9 NIL, P10 NIL

    hope some body can fix this issue~Thanks

     

    2010年9月29日 8:44
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答案

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    请尝试以安全模式启动word，看问题是否依然出现，为此，您可以：

    开始→运行→winword.exe /safe→确定

    Microsoft Technet Observer 如果问题没有解决，请继续跟帖讨论；如果问题得到解决，请标记为答复。
    • 已标记为答案 Louis Lou 2011年3月29日 2:11
    2010年10月1日 10:56
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    版主

全部回复

  • Question
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    请尝试以安全模式启动word，看问题是否依然出现，为此，您可以：

    开始→运行→winword.exe /safe→确定

    Microsoft Technet Observer 如果问题没有解决，请继续跟帖讨论；如果问题得到解决，请标记为答复。
    • 已标记为答案 Louis Lou 2011年3月29日 2:11
    2010年10月1日 10:56
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    版主
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    I forgot to close this question, and I try to do like you said, but it's no effect. Thanks for your answer. I'm already reinstall this computer . I hope someone can fix this issue in next time!

    I never say goodbey!
    2011年3月29日 2:11
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    我的机子近来也出现了同样问题，版主的这种方面没有起作用，请指教！谢谢！
    2011年10月26日 6:38
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    我的机子近来也出现了同样问题，版主的这种方面没有起作用，请指教！谢谢！

    试试查找你机器中的normal.dotm，找到并删除它，再看看上述问题是否依旧出现？
    Microsoft Technet Observer 如果问题没有解决，请继续跟帖讨论；如果问题得到解决，请标记为答复。
    2011年10月31日 14:35
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    版主
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    两个方式都用过了，还是不行，新建的不能保存，保存就无响应。
    2012年5月17日 9:32
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    两个方式都用过了，还是不行，新建的不能保存，保存就无响应。
    It that is helpful makes a situation more pleasant or more easy
    2014年1月16日 1:26
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