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无法删除更新“Update for Microsoft Excel 2010 (KB4461627) 64-Bit Edition” RRS feed

  • 问题

  • win 10 64位专业版 1809 无法删除 KB4461627 这个补丁

    应用程序日志提示:产品: Microsoft Office Standard 2010 - 无法删除更新“Update for Microsoft Excel 2010 (KB4461627) 64-Bit Edition”。错误代码 1603。

    卸载更新页面提示"发生未知错误,未卸载此更新“

    2019年1月9日 3:19

全部回复

  • 你好,

    根据你的描述,我将把你的问题移到Windows10论坛:

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/home?forum=win10itprogeneralCN

    该论坛是专门解决Windows客户端操作系统问题的论坛,你可以从中得到更专业的技术支持。以后如果有关于非开发类Office的问题,你以后也可以发帖到我们论坛,我们很乐意帮助你解决。

    此致, 

    敬礼

    Emi Zhang


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    2019年1月9日 7:41
  • 您好,

     

    请先以管理员身份运行以下命令来检查系统文件是否存在问题:

    Sfc /scannow

    Dism /online /cleanup-image /restorehealth

     

    再尝试卸载,如果仍然不行, 尝试重置Windows组件再卸载:

    https://support.microsoft.com/en-sg/help/971058/how-do-i-reset-windows-update-components

     

    如果仍然失败,请尝试以下步骤:

    1. 启动进入WinRE命令提示符

    2. 列出处于挂起状态的包:

             x:\windows\system32\dism.exe /image:<drive letter for windows directory> /Get-Packages >> <path to text file>

            示例:x:\ windows \ system32 \ dism.exe / image:c:\ / Get-Packages >> c:\ temp \ packages.txt

    3. 删除挂起的更新:

            dism.exe /image:<drive letter for windows directory> /remove-package /packagename:<package name>

            示例:x:\ windows \ system32 \ dism.exe / image:c:\ / remove-package /packagename:Package_for_KB4014329~31bf3856ad364e35~amd64 ~~10.0.1.0

     

    希望这些对你有所帮助。


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    2019年1月9日 8:13
  • 你好,

    你的问题解决了吗?

    如果是,您是否愿意分享您的解决方案,以便其他社区成员能够快速找到有用的回复。

    如果不是,请回复并告诉我们当前的情况,以便提供进一步的帮助。


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    2019年1月16日 1:22
  • 你好,

    试了上面的方法,依旧无法卸载这个补丁。

    我是win10 1803版本的时候安装的这个office补丁,然后升级到了1809的版本,这个有影响吗?
    2019年1月17日 1:52