您好,
请问问题发生之前是否对服务器做过什么修改?
请参考以下方法进行排查:
1. 使用系统文件检查器工具来修复丢失或损坏系统文件。以管理员身份运行CMD,并输入SFC /scannow
2. 运行病毒检测程序。 病毒可能会感染所有类型的 for Windows,格式化的硬盘,并生成磁盘损坏可生成系统 bug 检查代码。 请确保病毒检测程序会检查存在感染主启动记录。
3. 确保病毒检测程序会检查存在感染主启动记录。
4. 请与制造商联系,以查看更新的系统 BIOS 或固件是否可用。
5. 尝试运行硬件诊断程序提供的系统制造商。
如果问题依然存在,请将以下文件上传至您的OneDrive以供分析:
1. C:\Windows\MEMORY.DMP
2. wevtutil epl System C:\system.evtx
3. wevtutil epl Application C:\app.evtx
Best regards,
Yilia
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