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visio 安装问题 RRS feed

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  • PRC_CS 您好,

    我这边测试下来也显示这个文件无法下载。暂时没能找到相关的解释说明文档。

    请问您安装Visio 2013 时的具体报错是什么呢?
    是在什么环境中进行安装的呢, 具体的Windows 和Office 版本是什么呢?



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    2017年7月5日 2:22
    版主
  • 工程师您好,由于这个问题我是委托微软客服提问。现在我已有账户。具体问题如下:

    是安装Office Communications server 2007时候出现而非visio 2013,在windows server 2008 R2操作系统中。
    具体错误提示为:失败:[0xC3EC796C]一个或多个错误,在执行该向导的发生,该向导无法成功完成。请检查日志文件的更多信息。
    失败:[0xC3EC78D8]无法读取Office Communications服务器版本信息。发生这种情况如果计算机时钟未设置为正确的日期和时间。
    官方解释是说要下载ocsasnfix.exe修补程序。

    2017年7月5日 8:28
  • It54288 您好,

    感谢您的回复。 

    很抱歉当前论坛暂不支持Office Communications server 2007 的相关问题。 我们建议您尝试用英文在下面这个专业的OCS英文论坛进行提问, 那里会有更多熟悉此产品的社区成员参与讨论, 也会有OCS工程师为您提供相关的技术支持:


    感谢您的理解与支持。


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    2017年7月6日 2:28
    版主
  • 请问下能否帮我转到英文版论坛。问题应该很清晰了。而且是官方提供的下载链接,为什么下载不了?这个问题较急,而且我英文基础弱,能否帮忙,万分感谢!
    2017年7月11日 1:50