您好,
感谢您使用Windows 10和加入TechNet,关于您在升级中的问题,我们的数据库中收集到了相似的问题,在这里我们提供给您一些被提及的解决问题的方案,请尝试一下。
使用Windows 10
的ISO文件来进行升级
Windows 10 的ISO安装媒体已经可以下载
http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows-10/media-creation-tool-install
然后尝试在clean boot(干净启动下)进行升级。
在升级过程中拔掉所有外接设备,包括打印机和任何外界USB设备。
在升级过程中拔掉网线,可能的话卸载掉网络设备并拔掉网线。
如果您有第二块硬盘连接在计算机上,移除它们后再进行升级。
如果您的计算机注册在域中,请使用本地用户账号进行升级。
Regards,
D. Wu
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