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从Win7升级到Win10过程中发生错误:C1900101-4000D RRS feed

  • 问题

  • 我根据提示使用windows update将系统由win7 32位升级到Win10。下载和复制文件过程一切正常,但在最后配置系统的时候,当进行到大约19%左右的过程中即发生蓝屏,随后系统自行重启并恢复到之前的win7,而后报告有如下错误代码:C1900101-4000D。

    1. 我的系统已经通过“获取Windows10”的检测,并且也卸载了不兼容的软件。

    2. 我已经按照本论坛的方法运行过SFC scan,并重置过windows update,但是重置以后却得到如下错误信息。

    3. 已经多次重置windows update并重新下载升级,但依然遇到同样的问题。

    4. 机器是2011年产的Thinkpad,未安装反病毒软件和防火墙,未安装各类卫士。

    5. 请问安装时有保存错误记录吗?需不需要将错误记录上传分析?具体路径在哪里?

    2015年10月16日 6:05

答案

  • 您好,

    感谢您使用Windows 10和加入TechNet,关于您在升级中的问题,我们的数据库中收集到了相似的问题,在这里我们提供给您一些被提及的解决问题的方案,请尝试一下。

    使用Windows 10 ISO文件来进行升级

    Windows 10 ISO安装媒体已经可以下载

    http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows-10/media-creation-tool-install

    然后尝试在clean boot(干净启动下)进行升级。

    在升级过程中拔掉所有外接设备,包括打印机和任何外界USB设备。

    在升级过程中拔掉网线,可能的话卸载掉网络设备并拔掉网线。

    如果您有第二块硬盘连接在计算机上,移除它们后再进行升级。

    如果您的计算机注册在域中,请使用本地用户账号进行升级。

    Regards,

    D. Wu


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    2015年10月19日 2:37
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