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收到outlook的邮件,已接收的邮件中附件后面的文字内容会消失 RRS feed

  • 问题

  • 我收到香港同事用mac 电脑发来的邮件(也是用outlook),原邮件文本内容中间插入附件以及附件下有文字内容。

    香港另外一个同事是可以看到完整内容的。但在大陆用outlook接收该邮件,文本中附件后面的文字内容已经看不到了 ,请问这是设置问题吗,还是其他?

    因为我尝试用Foxmail接受该邮件,Foxmail是可以看到完整内容的(附件后面的文字内容是可以收到的)。



    2020年1月19日 8:56

全部回复

  • 您好,

    >> 香港另外一个同事是可以看到完整内容的。但在大陆用outlook接收该邮件,文本中附件后面的文字内容已经看不到了。

    请问您们是用上面软件接收的?是Outlook for Windows还是Outlook for Mac? 如果使用的是Outlook for Windows,请尝试用Outlook for Mac接收看是否正常。

    经过我的测试,如果用Outlook for Mac发邮件,用Outlook for Windows接收。在文本内容中间插入的附件在Outlook for Windows中会显示在上方,而附件后面的文本内容是不会消失的。如下图:
     ———>>

    如果可以的话,能够请您提供问题相关的截图吗?这会有助于我更好的研究您的问题。(如果您无法在此处放置屏幕截图,则可以将其上传到OneDrive(https://onedrive.live.com/),然后在此处共享链接。)

    如果有任何更新,请随时回贴。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


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    2020年1月20日 8:38
    版主
  • 您好,

    请问您的问题解决了吗?

    请尝试我的建议并告知我结果以便我做进一步的研究。

    如果您觉得我的回复对您有所帮助的话,还请您将其标记为答复。

    感谢您的理解与支持。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


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    2020年1月21日 7:39
    版主