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windows 7蓝屏代码,麻烦帮看下是什么问题! RRS feed

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    windows7安装正常使用两周了,但前天开始频繁蓝屏,有时候一天甚至十几次.实在太痛苦了.附上代码及DMP文件

    问题签名:
      问题事件名称: BlueScreen
      OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1
      区域设置 ID: 2052

    有关该问题的其他信息:
      BCCode: 124
      BCP1: 00000000
      BCP2: 870E901C
      BCP3: B62EC000
      BCP4: 00000145
      OS Version: 6_1_7600
      Service Pack: 0_0
      Product: 256_1

    有助于描述该问题的文件:
      C:\Windows\Minidump\041510-84146-01.dmp
      C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WER-85894-0.sysdata.xml

    联机阅读隐私声明:
      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

    如果无法获取联机隐私声明，请脱机阅读我们的隐私声明:
      C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

    以下附上dmp文件的地址:

    http://cid-913f3fa2d58c2762.skydrive.live.com/self.aspx/.Public

    2010年4月15日 10:01
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答案

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    重装过系统，问题依旧的话，基本可以断定是硬件的问题。

     

    请问你已经升级过BIOS和硬件驱动了吗？因为是新买的电脑，建议你联系厂家帮你检测硬件兼容性问题。

     

    同时，请上传更多的minidump文件以供分析。

    Arthur Li - MSFT
    2010年4月21日 2:44
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全部回复

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    在第一次安装后使用的两周里,一切正常,前天开始没有安装任何新软件及改变硬件的情况下,开始频繁蓝屏,也试过重装了.问题还是依旧.请各位大哥帮看一下.实在受不了了.
    2010年4月15日 10:08
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    与磁盘有关，请用磁盘扫描程序做一次完整扫描。
    Alexis Zhang （Microsoft MVP 2004' 2007' 2008' 2009'）
    2010年4月15日 10:20
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    你好！

     

    我的WinDbg不能完全分析你所提动的转存文件。

     

    我建议你先更新下BIOS和所有硬件的驱动，看看是否能解决问题。

     

    如果问题依旧，我还建议你在安全模式和干净启动模式下测试是否也会蓝屏死机，以此来判断是硬件还是软件的问题。

     

    如果分析出来是硬件问题，我们还需要断开所有外部设备的连接，然后在设备管理器里面一一禁用硬件设备来测试问题。

     

    如果能够禁用的都禁用了，问题依旧的话，很有可能是主板，CPU，电源等的问题。这样的话，你得让你的电脑厂商来诊断硬件的问题。

    Arthur Li - MSFT
    2010年4月16日 2:47
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    楼上的两位大哥,电脑是新装的电脑.这两天又试了换了硬盘,重装系统,故障依旧,而且还是一模一样的错误蓝屏.这到底是什么原因啊
    2010年4月17日 12:51
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    首先 你要确定你的系统是否为官方正版  可以比对MD5值  不推荐什么GHOST啊 还有市面上那些盗版修改过的。。。 还有你的硬件配置告诉我们  好让我们查出问题啊，还有你安装了那些软件 都要告诉我们 不然怎么判断
    Windows System & Performance
    2010年4月17日 14:28
    |
  • Question
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    重装过系统，问题依旧的话，基本可以断定是硬件的问题。

     

    请问你已经升级过BIOS和硬件驱动了吗？因为是新买的电脑，建议你联系厂家帮你检测硬件兼容性问题。

     

    同时，请上传更多的minidump文件以供分析。

    Arthur Li - MSFT
    2010年4月21日 2:44
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