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Windows 10不停提示“windows需要您最新的凭证” RRS feed

  • 问题

  • 我们公司的一个用户,之前安装的Windows 7的操作系统,上个周把系统改成windows 10. 之后就出现了很多问题,经常提示“请输入您最新的凭证,先锁定您的计算机,然后使用最新的凭证登陆了“由于我司设置的安全策略是5次就锁定电脑了,所以该用户的电脑进厂被锁。 我从事件管理器上发现了如下的信息:

    Log Name:      System
    Source:        LsaSrv
    Date:          7/17/2017 1:17:13 PM
    Event ID:      40960
    Task Category: None
    Level:         Warning
    Keywords:      
    User:          SYSTEM
    Computer:      JKT-N-JZNSLC2.jahglobal.net
    Description:
    The Security System detected an authentication error for the server ldap/0046848WDC01.jahglobal.net. The failure code from authentication protocol Kerberos was "The user account has been automatically locked because too many invalid logon attempts or password change attempts have been requested.
    (0xc0000234)".
    Event Xml:
    
      
        
        40960
       0
        3
        0
        0
        0x8000000000000000
        
        4466
        
        
        System
        JKT-N-JZNSLC2.jahglobal.net
        
      
      
        ldap/0046848WDC01.jahglobal.net
        Kerberos
        "The user account has been automatically locked because too many invalid logon attempts or password change attempts have been requested.
    (0xc0000234)"
    

    <event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"></event> 尝试的操作:1.把该用户下所有的凭证remove掉,包括windows和web的,没有解决 2. 重新安装了系统也没有解决 Note:我公司使用的是O365 E1,mail客户端是outlook 2010,邮箱密码和AD用户的密码是一样。 请问谁知道此类问题如何解决或者能提供线索?

    2017年7月24日 1:28

全部回复

  • 除了 Windows 外,同一个帐号用于移动端 App 或无线网络的登录吗?检查一下移动端及无线网络所有保存过的密码,有没有旧密码没清空又总自动登录的。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <Tomcat_1983>;

    | 我们公司的一个用户,之前安装的Windows 7的操作系统,上个周把系统改成windows 10. 之后就出现了很多问题,经常提示“请输入您最新的凭证,先锁定您的计算机,然后使用最新的凭证登陆了“由于我司设置的安全策略是5次就锁定电脑了,

    2017年7月24日 13:30
  • 您好,

    首先建议您用该域账户登陆电脑连接到域然后通过 Ctrl+Alt+Del 更改密码试试看。

    如果没用的话再domain 端重置该用户账户的密码。

    另外,在DC端,查看该账户密码选项中,确保没有使用最后一项加密方式存储密码。


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2017年7月25日 6:17
    版主