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系统自动重启,并无法正常启动 RRS feed

  • 问题

  • 正常办公时服务器无异常,凌晨会自动重新启动,启动后无法正常运行卡在页面。出现这个问题怎么解决?请指导一下。

    2018年7月10日 1:34

答案

  • Hi,

    1. 建议你可以查看一些机器有没有设置过自动重启的计划任务。

    2. 还有查看是不是机器的更新,更新的计划任务导致的凌晨那个点自动重启。

    3. 事情查看器里面有没有关于你机器重启的事件记录。

    4. 你还可以尝试配置重启关机的策略来追踪你的服务器自动重启后是否有事件记录下来。(server 2008 server 2012 上都有这个策略)

    https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/cc732119(v=ws.11)

    5. 你说的启动后无法正常运行,是卡在什么页面?登陆页面吗?卡的那个页面显示的信息是什么?

    6. 如果以上都没有找到什么有用信息的话,要建议你收集一下dump file, 看看有没有什么报错

    https://blogs.technet.microsoft.com/askcore/2012/09/12/windows-8-and-windows-server-2012-automatic-memory-dump/

    Best Regards,

    Mary


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2018年7月10日 8:35
    版主

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  • Hi,

    1. 建议你可以查看一些机器有没有设置过自动重启的计划任务。

    2. 还有查看是不是机器的更新,更新的计划任务导致的凌晨那个点自动重启。

    3. 事情查看器里面有没有关于你机器重启的事件记录。

    4. 你还可以尝试配置重启关机的策略来追踪你的服务器自动重启后是否有事件记录下来。(server 2008 server 2012 上都有这个策略)

    https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/cc732119(v=ws.11)

    5. 你说的启动后无法正常运行,是卡在什么页面?登陆页面吗?卡的那个页面显示的信息是什么?

    6. 如果以上都没有找到什么有用信息的话,要建议你收集一下dump file, 看看有没有什么报错

    https://blogs.technet.microsoft.com/askcore/2012/09/12/windows-8-and-windows-server-2012-automatic-memory-dump/

    Best Regards,

    Mary


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    2018年7月10日 8:35
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  • Hi,

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    Best Regards,

    Mary


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    2018年7月11日 8:21
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