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打开outlook总是出现真在联系的弹框是什么问题呢? RRS feed

  • 问题

  • 某个用户在使用outlook中,总是出现了正在联系如下截图不明路径的弹框,各位可以帮忙给看看是什么问题吗

    2017年4月1日 6:18

答案

  • 您好,

    造成这个弹窗的原因可能是某些邮件中的图片链接正在尝试与该图片源的服务进行连接。 从截图来看,应该是搜狐相关的邮件。可以尝试找找看这封邮件,然后将其删除。如果找不到的话,可以尝试禁用图片自动下载功能,然后看看结果如何。文件>选项>信任中心>信任中心设置>自动下载,取消自动下载图片之前的勾选。

    另外,如果您使用的是Outlook 2013版本,可以尝试安装以下KB更新然后看看有没有效果:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2883076/hotfix-kb2883076-for-office-2013-august-12-2014-mso-x-none-msp

    Steve Fan


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    2017年4月3日 3:24
    版主

全部回复

  • 您好,

    造成这个弹窗的原因可能是某些邮件中的图片链接正在尝试与该图片源的服务进行连接。 从截图来看,应该是搜狐相关的邮件。可以尝试找找看这封邮件,然后将其删除。如果找不到的话,可以尝试禁用图片自动下载功能,然后看看结果如何。文件>选项>信任中心>信任中心设置>自动下载,取消自动下载图片之前的勾选。

    另外,如果您使用的是Outlook 2013版本,可以尝试安装以下KB更新然后看看有没有效果:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2883076/hotfix-kb2883076-for-office-2013-august-12-2014-mso-x-none-msp

    Steve Fan


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    2017年4月3日 3:24
    版主
  • 好的,我这边试试,谢谢版主给的答复及建议
    • 已标记为答案 lczass 2017年4月10日 12:14
    • 取消答案标记 lczass 2017年4月11日 11:25
    2017年4月3日 12:17
  • 您好,

    请问问题有没有解决呢?如果关于这个问题您需要更多的帮助,请不要介意让我们知道。

    此致!

    Steve Fan


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    2017年4月10日 1:40
    版主
  • 应该是版主说的这个问题,用户后来没有反馈这个问题,我先标记为答复了
    2017年4月10日 12:15
  • 您好,

    感谢您的反馈。另外,能不能帮忙把正确的,对您有帮助的答复标记为答案,这样将有助于其他有相同问题的用户能够更快速的定位到对他们有用的回复?

    感谢您的理解!

    Steve Fan


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    2017年4月10日 12:21
    版主
  • 上次可能是我看错了,已经将对我有帮助的答复标记为答案了,谢谢版主的提醒

    2017年4月11日 11:27
  • 感谢!

    Steve Fan


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    2017年4月12日 1:24
    版主