本机更换登陆域账户后，设置人脸识别时提示“您似乎已在另一账户设置windows hello, 请将人脸识别从另一账户删除”，但因另一账户域迁移已无法登陆操作，应该如何解决？
我的电脑时Thinkpad T470, 安装WIN10专业版，指纹识别设置时也是同样情况，但是通过BIOS里reset指纹设置已经可以重新设置了，如何重置或者删除弃用账号的人脸识别记录？
重要问题： 难道一个人在自己的电脑上不能用一张面孔使用两个登陆名吗？
您好，
感谢您在我们论坛发帖。
请参考以下方式，查看是否有所帮助。
1. 登陆计算机
2. 点击C盘目录，打开目录“C:\Windows\System32\WinBioDatabase\”
3. 找到“xxx.DAT”删除该文件（建议您可以对此文件做一个备份）
4. 然后重启计算机，重新设置人脸识别。
5. 如果不行，多次重启之后尝试
同我们可以参考以下链接：
surface pro 4 设置windows hello 问题
希望以上信息对您有所帮助。
感谢您的理解与支持。
最好的祝福，
Otto
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Otto Wang
