积极答复者
打印机打印网上银行的电子回单是空白页,但打印其他文档正常

问题
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电子回单是通过点击打印回单弹出的一个表单,点击打印出来是空白页,像问大家一下 是不是IE关联打印机有问题呀
空白页上出现 file:///c:/users/temp/AppData/Local/Temp/8RY4VOX3.htm
答案
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建議聯繫銀行客服咨訊該頁面是否需要控件支持, 這個問題可能與控件沒有正常運行有關.
Folding@Home
- 已标记为答案 Nicholas LiModerator 2013年7月23日 8:06
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您好,
请您尝试运行病毒防护程序并清除临时文件夹:
1.在开始菜单的搜索栏中输入“%temp%”,按回车;
2. 选中所有的文件,按Delete键删除这些文件(可能会有些系统文件无法删除,可以跳过这些文件);
3. 删除后,清空您的回收站;
4.运行病毒防护程序;
5. 确认问题。
- 已编辑 Karen HuModerator 2013年7月17日 10:07 update
- 已标记为答案 Nicholas LiModerator 2013年7月23日 8:06
全部回复
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建議聯繫銀行客服咨訊該頁面是否需要控件支持, 這個問題可能與控件沒有正常運行有關.
Folding@Home
- 已标记为答案 Nicholas LiModerator 2013年7月23日 8:06
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您好,
请您尝试运行病毒防护程序并清除临时文件夹:
1.在开始菜单的搜索栏中输入“%temp%”,按回车;
2. 选中所有的文件,按Delete键删除这些文件(可能会有些系统文件无法删除,可以跳过这些文件);
3. 删除后,清空您的回收站;
4.运行病毒防护程序;
5. 确认问题。
- 已编辑 Karen HuModerator 2013年7月17日 10:07 update
- 已标记为答案 Nicholas LiModerator 2013年7月23日 8:06