OneNote重置后，无法完成OneDrive的同步
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你好，
因为Windows商店下载的OneNote for Windows 10和 OneNote 2016是不同的应用。请问你之前使用有问题并重置的是哪一款应用呢？如果是已经保存到OneDrive中的笔记，你可以尝试使用你的Office 365账号，访问https://www.onenote.com，找到已保存的笔记，尝试在浏览器中打开查看，其中有可以选择在客户端中打开。
请问你的Office 365订阅计划中是否包含OneNote 2016呢？如果你之前安装Office 365安装过OneNote 2016，请尝试使用有线连接，在控制面板中，点击卸载程序，在应用列表中右击Office 365右击选择更改，然后在线修复。验证修复后问题是否依然存在。
如果你能在线访问OneDrive（可能需要借助网络代理），你也可以下载笔记文件到本地，然后使用OneNote 2016来来打开，验证能否正常打开使用。
如果你有任何进展或者疑问，请在下方回复以让我们知道。
此致，
敬礼
Herb
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你好，
OneNote for Windows 10并不包含在Office组件中，通常只要登陆了关联的账号，便可以正在同步笔记了。你也可以尝试更新Windows系统，重新安装OneNote for Windows 10来验证下问题。
对于OneNote for Windows 10，你可以在Microsoft社区提问以获取针对性的帮助。
另外，也请将我的回复标记为“回复”，以帮助有相似问题的用户在看到帖子后，快速发现的获取帮助的途径。 感谢你的理解与支持。
希望你可以顺利解决这个问题。
此致，
敬礼
Herb
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- 已建议为答案 Herb GuMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年4月19日 9:47
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你好，
请问你对当前的这个问题是否还有疑问。如果以上的回复对你有帮助，请记得将其标记为“答复”。如果有任何的补充和不理解的地方，可以在下面回帖。我很乐意为你提供进一步的解答。
此致
敬礼
Herb
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此致，
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