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急,怀疑是office补丁安装引起,造成系统software protection服务停止,office 2013打开出错 RRS feed

  • 问题

  • 使用WSUS推送的补丁,发现一次性接收了几十个office 2013的补丁更新,很多电脑的office不能打开,发现系统的服务software protection停止,尝试通过注册表导入和服务sppsvr替换,但是很少可以恢复,只能重装系统解决,这个能不能不重装系统,解决吗?截图如下:

    <audio controls="controls" style="display:none;"></audio>
    2019年2月18日 2:00

全部回复

  • 你好,

    建议你重启Windows,然后打开服务,查看系统服务software protection是否可以启动。待正常启动后,查看Office 2013是否可以正常打开使用。

    另外,请尝试使用管理员账号登录这台电脑,然后启动服务,查看Office使用情况。有什么动向,请及时告知我们。

    Best Regards,
    Winnie Liang


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    2019年2月18日 7:35
    版主
  • 你好,

    请问问题怎么样了?解决了吗?是否可以分享一下你的解决方案。


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    2019年2月26日 10:51
    版主