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WIN7蓝屏求大神解答!! RRS feed

  • 问题

  • 下面是蓝屏后启动的错误提示

    问题签名:
      问题事件名称: BlueScreen
      OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
      区域设置 ID: 2052

    有关该问题的其他信息:
      BCCode: 124
      BCP1: 00000000
      BCP2: 85DE1024
      BCP3: 00000000
      BCP4: 00000000
      OS Version: 6_1_7601
      Service Pack: 1_0
      Product: 256_1

    有助于描述该问题的文件:
      C:\Windows\Minidump\072311-22448-01.dmp
      C:\Users\admistory\AppData\Local\Temp\WER-39639-0.sysdata.xml

    联机阅读隐私声明:
      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

    如果无法获取联机隐私声明,请脱机阅读我们的隐私声明:
      C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

    2011年7月24日 12:42

答案

  • 建议楼主升级一下BIOS驱动,检测下硬件。
    在IT的路上,You'll never walk alone
    2011年7月27日 5:42
  • 您好:
     
     
     
    Bug Check Code(0x124): WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
     
     
     
    这是一个来自Windows硬件错误架构的报错。表明您的电脑发生了一个重大的硬件错误。
     
     
     
    请问是否在最近安装什么第三方软件、驱动或者安装过任何外置硬件设备?推荐以下操作可以或许可以防止再次发生蓝屏:
     
     
     
    1.    使用Windows Update安装所有的Windows 更新并升级所有的驱动程序。
     
    2.    对您的电脑进行一次全面的杀毒。
     
    3.    对硬盘进行扫描,检查是否存在坏道。
     
     
     
    我建议您可以尝试移除所有的外置设备,在安全模式中测试一下这个问题。如果该问题依旧发生,可能是由于硬件问题造成的。如果该问题在安全模式下不再发生,该问题应该是由于驱动或者第三方软件造成。另外请问您是否使用CPU或者显卡超频?据我所知,CPU超频会引起这个问题。
     
    解决这种内核崩溃的问题,我们需要调试、分析系统相关的源代码。很遗憾,这样的问题处理在论坛上会效率不高。我想建议你联系微软客户支持服务(CSS)寻求帮助,这样的问题是可以有效的解决。你可以通过以下网站,获取微软的客服信息:
     
    http://support.microsoft.com/contactus
     
    希望可以有助于你解决此问题。
    


    Please remember to click “Mark as Answer” on the post that helps you, and to click “Unmark as Answer” if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread. ”
    2011年7月29日 6:38

全部回复

  • 请楼主参照:http://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/window7betacn/thread/cb5f8ac6-1ebe-4088-9fa4-1819911c1bb7

    将分析结果发上来


    在IT的路上,You'll never walk alone
    2011年7月25日 1:33
  • 这是最近的3个文件 请你帮我分析下,谢谢!

    https://skydrive.live.com/redir.aspx?cid=9df67b98e1be1a77&resid=9DF67B98E1BE1A77!102&authkey=blt3guDPFxg%24

    2011年7月27日 5:20
  • 建议楼主升级一下BIOS驱动,检测下硬件。
    在IT的路上,You'll never walk alone
    2011年7月27日 5:42
  • 这个只有送修理店了 还是谢谢你 !我还想问问 我安装显卡驱动后就会出现这个蓝屏现象 将显卡驱动停用了后就不会蓝屏了  这个现象和你说的有关吗?
    2011年7月27日 15:03
  • 您好:
     
     
     
    Bug Check Code(0x124): WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
     
     
     
    这是一个来自Windows硬件错误架构的报错。表明您的电脑发生了一个重大的硬件错误。
     
     
     
    请问是否在最近安装什么第三方软件、驱动或者安装过任何外置硬件设备?推荐以下操作可以或许可以防止再次发生蓝屏:
     
     
     
    1.    使用Windows Update安装所有的Windows 更新并升级所有的驱动程序。
     
    2.    对您的电脑进行一次全面的杀毒。
     
    3.    对硬盘进行扫描,检查是否存在坏道。
     
     
     
    我建议您可以尝试移除所有的外置设备,在安全模式中测试一下这个问题。如果该问题依旧发生,可能是由于硬件问题造成的。如果该问题在安全模式下不再发生,该问题应该是由于驱动或者第三方软件造成。另外请问您是否使用CPU或者显卡超频?据我所知,CPU超频会引起这个问题。
     
    解决这种内核崩溃的问题,我们需要调试、分析系统相关的源代码。很遗憾,这样的问题处理在论坛上会效率不高。我想建议你联系微软客户支持服务(CSS)寻求帮助,这样的问题是可以有效的解决。你可以通过以下网站,获取微软的客服信息:
     
    http://support.microsoft.com/contactus
     
    希望可以有助于你解决此问题。
    


    Please remember to click “Mark as Answer” on the post that helps you, and to click “Unmark as Answer” if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread. ”
    2011年7月29日 6:38